Маргарита Вишневская
Эксперт по гостеприимству, тревел-обозреватель и консультант по сервису.
"Отель — это не стены и мебель. Это люди и чувство дома, которое они способны подарить вдали от дома".
Более 30 лет Маргарита изучает философию сервиса изнутри. Она видит гостиничный бизнес не как набор цифр, а как искусство заботы о госте.
Опыт, формирующий вкус:
Образование:
Балтийский институт туризма (Санкт-Петербург).
Старт карьеры:
Отдел Guest Relations в легендарной гостинице «Россия» (Москва) — работа с самыми требовательными гостями крупнейшего отеля Европы.
Экспертиза в Luxury:
Директор по продукту VIP-отдела туроператора «Капитал Тур». Формирование премиальных маршрутов, инспекция бутик-отелей Тосканы и вилл на Мальдивах.
Запуск проектов:
Участие в pre-opening (подготовке к открытию) частных камерных отелей Сочи перед Олимпиадой-2014.
Сегодня Маргарита путешествует, делится находками с туристами и мягко, но точно указывает отельерам на их слепые зоны.
