Отзывы про Вардане

Впечатления остались хорошие. Видно, что регион еще развивается, строится пешеходный переход с лифтом и эскалатором.

Все хорошо..

Хорошее курортное место в Сочи..

Вардане. Море-супер, еда хорошая в столовой Солнышко. Получила от отдыха огромное удовольствие. Большое спасибо Наталье и Марату, владельцам Арт-отеля Миракль, очень общительные и позитивные, делают все отлично. Каждый вечер в 21-00, на крыше, показывают кинофильм - БЕСПЛАТНО, также имеется бассейн и шезлонги.
развернуть На первом этаже кухня, имеется вся утварь, брать с собой ни чего не нужно. Расположение отеля - вторая линия, но такая вторая лучше первой, тихо, птицы поют, в общем релакс, ходили с дочкой минут 10, не трудно, на пляж ходили который с правой стороны от речки. Присутствует ж/д сообщение, ездили в Сочи 30 минут на ласточке, стоимость билета 90 рублей, поездка комфортная, вдоль побережья, кондиционер. Еще ездили на экскурсию 33 водопада, нас завозили на чайную плантацию, на дегустацию меда, вина, сыра, также входило кавказское застолье и конечно катание на джипах, по горной реке. Желаю всем приятного отдыха и не забываемых впечатлений. Наталья, г. Смоленск.

Вкратце: По******. Ищите дальше. По порядку и обстоятельно: 1. Плюсы. Их мало, но они есть: - недавний ремонт. - душ, кондиционер в номере при средней цене. - Неплохой дикий пляж. Прекрасное море. В условиях перегруза курортов, как сейчас, это ценно. Нет толп людей, все прилично. Увы, к гостинице явного отношения это не имеет. Если есть машина, то вообще прекрасно, без машины с пляжа возвращаться тяжеловато. - для тех, кто на одной волне с персоналом - все вполне душевно.
развернутьВечером кино показывают с проектора, дети тусят все вместе, можно пивка вечером с владельцем гостиницы попить и т.д. 2. Минусы. Их, увы, значительно, на порядок больше: Номера: При заезде - в первом номере было не очень хорошо убрано, и обнаружился огромный муравейник, нас переселили в другой номер, в связи с чем далее был скандал (при попытке через 2 дня переселить обратно в первый номер); в новом номере был сломан шкаф (чинил сам), у друзей в номере пришлось чинить бачок сливной. Оснащения в номере нет. Ни фена, ни мебели (стульев, столов), ни на балконе, ни холодильника, в общем, ничего привычного вы не найдете. Есть: кровать, шкаф без дверей, тумбочка, штора. Все! Штора, кстати, показатель отношения персонала к своей работе: грязная (со следами убитых комаров), ширина недостающая, края не обработаны, полностью закрыть окно занавесками невозможно. Пахнет в номерах неприятно, канализацией, и, вопреки заверениям, не проветривается. Никогда. Просят не оставлять открытыми дверь балконную (типа, насекомые), и не оставлять кондиционер (типа, электричество дорогое), но с таким запахом не остается выбора. Матрас не очень удобный, к утру местами ломило тело, но это, думаю, индивидуально. Постельное белье поначалу в целом свежее и неплохое, хотя и короткое (сбивалось к утру) но спустя 10 дней без смены белья уже было не очень приглядным. Своя еда: В отеле нельзя находиться со своей пищей. Кушать в столовой что либо свое - это преступление, стыд вам и позор. И штрафы. Хотите кушать свое - заплатите по 100-300 рублей (в зависимости от времени суток) с человека, и кушайте. И не важно, что вы заказали на четверых в столовке на 1500 рублей, а свое у вас - только лаваш и свежий огурец. Или чай. Или домашнее вино. При этом кушать где-либо в другом месте невозможно - холодильника в номере нет, мебели (стол,стулья) в номере нет, остается кушать в кровати. А потом претензии слушать, типа, муравьи в номера ползут из-за вашей еды. Извините, а еду с дороги мне перед входом в гостиницу выбрасывать что-ль? Рум-Сервис, чистота: Не видел, не слышал. В номерах не убирались ни разу за 10 дней. Белье не менялось. Нас вообще не существовало для технического персонала. Возможно, только нас, т.к. мы типа с претензиями. Но однако ж в коридорах, лестницах и прочих общественных местах, в общем, тоже было достаточно грязно. Поэтому проблема комплексная. Свет, вода: Света часто не было. Горячей воды не было больше половины времени, т.е. 2 раза из 3 приходилось мыться в холодной воде. Чаще всего это связано было с разбором воды гостями, в «пиковые» часы (утро, перед обедом (после пляжа), вечер). На третьем этаже, как ни странно, часто не хватало напора. Не было проблем с напором и температурой горячей воды только в 4 утра, перед выездом из гостиницы в сторону дома. И то радость. Персонал: - Управляющий Андрей - единственный человек, который пытался решить проблемы. Даже предложил приносить свои фрукты на кухню, чтоб их нам мыли-резали-подавали, однако затем Андрей уехал, а на кухне предложение помыть и порезать наш арбуз бесплатно вызвало у персонала ступор. Впрочем, не отказали, имя Андрей сработало. - администратор Ирина - поначалу была вежлива, даже поделилась с нами стулом с рецепшена, но после скандала с переселением - показательно игнорировала, даже не здоровалась. Ирина, ничего личного, извините, если я вас обидел - но ситуация в целом меня заставила и скандалить, и шуметь. - Кухня - неадекват. Простой пример - возле кухни стоит скамейка. На кухне сидит человек и пьет пиво (купленное здесь же). Выходит сотрудник кухни, и предлагает человеку свалить с этой скамейки, т.к. она стоит для персонала кухни, чтоб они, значит, отдыхали. - Бар-официантки - девочки вполне неплохие, хоть и немного забывчивые. Пару раз вечерний заказ завтрака терялся. Кухня: Неоднозначно - иногда все вкусно, но в мелочах (точнее, людском отношении к работе) отвратительно. Обеды и шашлык в целом хорошие, супы вкусные, некоторые блюда отличные, но: - например, арбуз приносят порезанный, а корка вся в грязи. Кушайте, а потом на толчке всю ночь. Неужто тяжело помыть? Или нам (скандалистам, типа), не мыли специально? А в суп тоже плевали? - Чай заваривается по пол пачки сразу, но не кипятком, а из кулера. Получает не чай, а мочай. - На завтрак периодически вчерашние сырники или недожаренные блины. Поваров вообще следует изолировать от клиентов, т.к. я сам лично слышал о себе в третьем лице много нехорошего через занавесочку. Предварительный заказ еды (предбронь, с экономией 50) - удобно, но не всегда заказ выполнялся. Заказываешь кашу - утром каши, оказывается, нет. Ну и т.д. Бассейн, санитария и отдых с детьми: - Бассейны есть, две штуки, каждое утро вроде как чистились, засыпались хлоркой. Однако, вода мутная, и мы плавать в нем не рисковали. Круглосуточной циркуляции воды как таковой, на мой взгляд, либо нет вообще, либо явно недостаточно для такой «проходимости». - В целом, санитария визуально соблюдалась, посуда вроде б мылась, однако за все время пребывания неоднократно слышали о желудочных-кишечных инфекциях у детей. Возможно, тому виной вовсе не бассейн, и не кухня, и не немытые руки повара - а вовсе даже немытые руки детей, инфекция с моря, акклиматизация, или еда «со стороны» - сейчас уже не выяснить. Однако я сам лично один из дней провел в обнимку с унитазом и последующей температурой, ломкой и т.д., притом параллельно со мной тем же самым занимался и сосед за стенкой, независимо друг от друга. Но я (возможно, я пристрастен), будучи на черноморских курортах уже раз 15-й в жизни, ни разу доселе с этим не сталкивался лично, живи я в палатке на берегу моря или в частном секторе. И поэтому склонен считать, что определенная доля вины конкретного отеля в этом есть. - Детей много. Практически все едут с детьми. Детям, в целом, весело, кроме моментов, когда дети зеленые и с кишечной инфекцией. Расположение: - Не особо удачное. С моря в горку 20 минут по жаре - тот еще фитнес; нормальный магазин - через 15 минут ходу. Станция - тоже. Прогулочные улицы - тоже. В общем, окраина. - Парковка вроде как достаточная для всех (вроде как - потому что, к примеру, Крузак из 152 региона к месту парковки проезжал по мусорке, по битому стеклу и т.д. на моих глазах), однако и здесь не просто - поначалу для нас управляющий Андрей освободил место, а на следующий день другой сотрудник отеля попросил машину убрать, т.к. «это место хозяина». Мне, в целом, плевать, чье это место, гость я, и плачу я - если хозяину не нравится, пусть сам у себя снимает номера и платит себе тоже сам; что характерно, хозяин на то место так и не поставил машину, место было отдано вновь прибывшим гостям. В дальнейшем ситуация однократно повторялась, т.е. нас снова просили убрать машину, и только после разговора напрямую с самим хозяином вроде как вопрос был решен. Прочее: - Вай-фай уже на третьем этаже еле дышит. - Две розетки в номере - лично мне мало. В сухом остатке: В целом - неудачная попытка реализации комплекса «все в одном» (номера, кухня, бассейн и т.д.). Главное правило здесь - «Рубить бабло во что бы то ни стало». А гостей много, все равно, одним не понравится, другие приедут. Пока порекомендовать отель кому бы то ни было не могу (ни молодежи, ни с детьми, ни даже пенсионерам), по крайней мере, до тех пор, пока весь персонал гостиницы, от владельца, до посудомойки, не научится ценить клиента, притом любого - тихого (кто слаще морковки не ел ничего в жизни), или скандального (типа нас - а кто же еще укажет им на ошибки, как не мы?), и пока не пропадет нездоровый блеск в глазах и жажда «вернуть инвестиции». Реинновация явно пошла на пользу гостинице как зданию, однако общую систему не исправило ничуть. Номера голые. Сервис - нулевой. Отношение - плохое. Лично наблюдал за 10 дней еще 2-3 нормальных скандала с другими гостями по разным поводам. Уверения администратора, что «Да вы от нас уезжать не захотите, и потом вернетесь неоднократно», мягко говоря, преувеличены. Гостиница «Нувэль» в Вардане едва ли не смыла весь мой патриотический настрой, и в определенный момент я вдруг понял, что больше уже не хочу отдыхать на наших прекрасных черноморских курортах. Спасают только хорошие, добрый и адекватные люди, к которым я приезжал в прошлые отпуска в другие места (Лазаревское, Архипка, Каткова Щель, Зубова Щель, Дивноморское, Джанхот) - к ним после Нувэль и Вардане хочется вернуться еще сильнее.

Отдыхали с 6 по 18 августа 2023 года. Отель, в принципе, нормальный, но есть негативные моменты, о которых не пишут. Во-первых, через день где-то с 16-30 и вплоть до 21 часа отключают электричество, приходишь с пляжа, когда 40 градусов тепла и не работают кондиционеры, - это жесть. Номера не убирают вообще, только после долгих переговоров с администраторами девочка безобразно убралась, жена потом все перемывала.
развернутьПостель меняют раз в 6 дней. Администраторы - приезжая молодая семейная пара, которая приехала отдыхать, а не работать. Их вообще не было видно. Все вопросы решают только по вотсапу, и на неудобные моменты отвечать не будут. Жаловался хозяевам отеля, они сказали, что с этого года сдали его в аренду, поэтому качество услуг отвратительное. Въехали в апартаменты со сломанным сливным бачком, который починили перед нашим выездом. В общем, больше туда ни ногой.

Просто замечательное место. Номер чистый и уютный. В номере есть холодильник, кондиционер, полотенца. На кухне есть всё необходимое для приготовления пищи. У бассейна есть бар, можно приобрести пиво, вино и другие напитки . Чистка бассейна проводится регулярно. До моря 10 минут. В шаговой доступности есть всё необходимое магазины, лавки с фруктами и овощами. Мы чувствовали себя как дома.
развернутьСпасибо Андрею и Жанне.

Юг- эпидемия нелюбезного отношения. Турагенства - гарантии отсутствуют. В г. Воронеж в ООО Л*** Тр**** мы взяли путевку на 2 человек (я и ребенок) в Гостевой дом Арина. Ездим туда не первый год, но люблю гарантии. На ваучере указано расчетное время с 12.00 до 12.00. Приехали мы рано утром, около 7 утра.
развернутьНас встретила горничная и сказала, что сейчас подойдет руководство. Марина (администратор, как я поняла) спала рядом на территории на диване. Встав с сонным видом и недовольным выражением на лице она сказала, что заселение в 14 часов. Естественно, я завозмущалась, т.к у меня указано время 12 часов, я с дороги и ребенок хочет отдохнуть. Был ливень, гроза, мы сидели во дворе, нам даже не предложили никуда пройти. Дождь был такой сильный, что заливало под крышу беседки и ручьи текли под ногами. Потом мне стали рассказывать сказки, что в моем номере люди с ребенком и ребенку плохо. Я возмутилась, почему в моем номере люди, т.к оплачено время уже мной. Это их не волновало и они настаивали, что бы мы ждали. Мой муж позвонил хозяину гостевого дома. Он пообещал заселить нас в 12 ч. Но оказалось, что эти люди вообще ушли на море перед своим отъездом, оставив в номере вещи. В общем, у тех людей все хорошо и никто не болен. Далее выслушала версию, что заселить в 12 не смогли бы нас все равно, даже если бы жильцы съехали вовремя т. к. в номере еще нужно убрать.. В доме Арина, я понимаю, вообще не знали, что к ним должны были приехать по путевке, т.е мы. И заранее ничего не готовили и не предупреждали прежних жильцов. Муж позвонил в ООО Л*** Тр**** в г. Воронеж, где ему нелюбезно ответили, что они не навязывали его жене этот дом и что вообще у нее день рождение и она не может говорить и не ее проблемы. Потом позвонила ей я, что бы узнать, за что они вообще берут деньги и до которого часа я должна тут слушать сказки администратора. На меня директор турагенства (как она представилась) наорала, обозвав при этом. В общем, деньги взяли, а гарантий, ответственности нести не хотят. Потом я звонила в туроператору Э***-Сочи-Т*****, с кем работает ООО Л*** Тр**** . Там, поговорив выяснилось, что в ваучере во времени ошибка и заселение в 14 ч, что на сайте все написано. Я понимаю, что на сайте написано, но я не обязана читать еще дополнительную литературу, если я плачу за путевку деньги, где мне должны все объяснить и у меня есть документы на руках за печатью ООО Л*** Тр**** со всеми условиями! Гостевой дом Арина семейный бизнес. Я разговаривала с молодым хозяином, его женой и его отцом. Разговор был не очень приятный, оказалось у них ко мне много претензий. Что якобы мой ребенок в предыдущий раз нарисовал на воротах смолой. Во первых, слышу такое впервые. И позвольте спросить, от куда смола там, где находятся дети? Может хозяева еще и битое стекло хранят на территории? Когда я разговаривала с отцом хозяина, что я хочу вернуть деньги он ответил - вы нам их не давали. Кому давали у тех и спрашивайте. Он тыкал мне и нелюбезно общался со мной, на мои замечания говорил, что он старше меня и может со мной разговаривать как хочет. Я сделала вывод - мы для них просто бы**** с деньгами. Если можно было бы - у нас у порога отбирали бы деньги и выставляли вон. Вообще сейчас на юге такое отношение практикуется сплошь и рядом. Мало кто доволен отдыхом. Туристы для них бы***. Звонить той истеричке из ООО Л*** Тр**** я не стала по поводу денег, т.к это бесполезно, она празднует день рождение). Предлагали заселиться на сутки в соседний новый гостевой дом София (его хозяин брат хозяина дома Арина), я отказалась бегать по углам с ребенком и чемоданами. У меня путевка и меня должны ждать, а не гонять по номерам и домам. В доме София номер был свободен, но там ждали туристку, которая просто заказала номер по телефону! Делайте вывод пользы от турагенств! Выгоды нет! Одни проблемы. Наконец-то людей из нашего номера выселили, хотя я вообще не видела, что бы кто-то выходил с чемоданами на поезд. Дали нам ключи и побежали нас снимать на видео, якобы зафиксировать факт вселения в 14 часов. Я была в шоке. Люди выселились примерно в 13.30. И за пол часа они там судорожно мыли полы и меняли постель. Далее меня ждало не менее интересное. Номер, который стоит 1700 р в сутки был просто ужасен. Как мне сказала администратор Марина, этот дом Арина работал на строительство соседнего дома с подземной парковкой София, вот поэтому в него никто не вкладывался. А я причем!? Я привожу деньги и даю прибыль, а я приезжаю в нечеловеческие условия - неприятно пахнущие в разводах перьевые подушки, не стиранные с запахом чужих людей покрывала, старая зашитая постель, грязные стены, битая сантехника, вся в плесени штора для ванны и грязные от мух люстры, не хватает лампочки в ванной, в итоге купаться приходится в сумерках. Старая мебель, о табуретки царапали ноги и приходилось стелить полотенца, что бы сесть. Непонятное кресло с 90-х годов с дырой. Я вообще брезгую на нем сидеть, т.к не знаю кто там и как до нас сидел. Перебои с горячей водой. На все на это имеются у меня фото. Как мне потом сказали у хозяина умерла мать. Т.е я должна была все принять как должное. Дошло до абсурда! В общем, я сначала бегала два раза, что бы нам поменяли подушки, в итоге поменяли одну, вторую приходилось постоянно выносить на балкон на солнце для просушки. Потом бегала, что бы нам поменяли покрывала. Лампу нам, конечно же, никто не вкрутил. За три дня до отъезда хозяин сказал, что бы пришли и в нашем номере убрали. Спасибо конечно, но уже не надо! Мы ходили на море, в общем как-то старались втянуться в эти условия. Кушать в их столовую не ходили, я вообще не знаю, что там за люди готовят. Скорее всего с купленными медкнижками, если они вообще есть. Далее, произошел инцидент с хозяйкой из соседнего дома София (так же их семьи, я писала). Не разобравшись, что произошло между нашими детьми она пришла ко мне в номер и просто орала! Обвинения сыпались шкавалом. В общем, [удалено администрацией сайта] У них их дети в приоритете, чем дети отдыхающих! Уберите тогда своих детей и дайте людям отдыхать, эти люди платят вам деньги! Позже я слышала разговор администратора по телефону с кем-то еще, что еще какая-то туристка недовольна. В общем, я не одна такая. Может кто еще напишет о прекрасно проведенном своем отпуске. Почти перед отъездом нас пригласили друзья посидеть вечером в кафе. Ребенок мой радостно согласился, но вскоре, когда мы ждали заказ захотел спать и попросил отвести его в номер, ему 11 лет. Я отвела ребенка и предупредила администратора, что меня не будет. Я понимаю, что она не обязана смотреть за моим ребенком, но в итоге ребенок испугался за меня, что со мной может что-то случиться в чужом городе и попросил администратора около 1 часа ночи открыть ворота и выпустить его к маме. Телефон ребенок свой забыл дома и позвонить мне не мог. Каково было мое изумление, когда он прошел весь поселок ночью до кафе! У меня есть телефон, который указан в путевке, почему нельзя было позвонить!! По-человечески просто позвонить! Вы там люди вообще? А если бы ребенок не дошел до меня! Я хотела писать на утро заявление в полицию, но нам через два дня уезжать и что и так проблем хватает в отпуске тут, нервы на пределе и разбирательств в полиции я просто не выдержу. За сутки до отъезда я подошла к отцу хозяина, т. к. не могла сначала найти администратора и спросила вызовут ли нам такси или нам самим искать. Мне ответили - ищите сами, вы тут не в первый раз, должны все знать. Добрые хозяева). В итоге администратор вызвала мне такси, предупредив что цены от 500 р до 1000 р, т.к пробка и машины по часу в ней стоят. Пришлось ей еще напомнить вечером, т.к она почему-то подумала, что не надо и мы просто бы опоздали на поезд! В итоге приехал утром их знакомый таксист на волге и просто выдрал у меня 1000 р из рук, а если не даю деньги сразу - отказывается везти! Добирайтесь как хотите, называется. В пробке мы не стояли час, он повез нас окольными путями по горам. Доехали мы за 20 минут. Хорошую придумывают сказку для туристов, что бы драть деньги. Причем в машине он мне говорил, что с пустыми кошельками сюда не ездиют и все только плачутся. Сразу сказал, что с чемоданами помогать отказывается. В общем, люди без стыда и совести. Спросил как отдохнули. Сказала ужасно, грязь и нелюбезное отношение. Он ответил мне: Понасмотрелись Ревизорро! Пообщавшись со знакомой, с которой мы познакомились в поезде на юг и уезжали в один день тоже - их отвез хозяин отела за 250 рублей! И отдых у них был за 350 р в сутки с человека (общий душ, туалет) и хозяева вежливы, чистое белье, номер и они всем довольны. Делаю вывод - либо отдыхать у своих знакомых, которые живут на юге около моря, либо платить хозяевам гостевых домов посуточно! В любой момент можно развернуться и уйти! Я получилась просто в заложниках благодаря ООО Л*** Тр****. Интересы туриста для них ничего не значат.

Замечательное место! Чисто! Уютно! В номере всё предусмотрено. Фото устаревшие, на самом деле это отель высшего уровня!!! Ремонт, новая мебель, новые кондиционеры, новая техника, новая посуда, постельное от чистоты просто хрустит!!! Очень радушные и гостеприимные хозяева. Елена и Андрей - порядочные и добрые люди, готовые всегда с радостью помочь.
развернутьМеня встретили и проводили на ж/д вокзал. Тихий и спокойный район. Рядом есть всё необходимое. Хороший и чистый пляж, идти несколько минут. Вокруг очень много достопримечательностей. Очень Благодарна за отдых! Много незабываемых впечатлений, приятных знакомств и искренних отношений!!!

Только вернулись с этого «гостевого дома», сбежали на два дня раньше, лишь бы больше не находиться в этом аду. Начну с того, что хозяина там нет, а есть арендатор, который меня даже заблокировал на букинге, лишь бы не оставила отзыв. Люди! Никогда не приезжайте в этот рассадник грязи. Жаль, нет возможности прикрепить фото.
развернутьНет посуды, грязная кухня с тараканами. Нет постельного белья и полотенец. Санузел - это что то особенное. Мебель закупалась лет пятьдесят назад, ещё шкафы лакированные. ТВ в комнатах нет, а на кухне не работает. Одна розетка в комнате, и то - на входе. До 4 утра сам арендатор с постояльцами пьют, поют караоке. Невозможно спать. Также есть мелкая собака, которая постоянно брешет ночами. Не пьянка, так собака. За 8 дней ни разу не было полноценного сна. Детской площадки нет и в помине, к ней надо идти. Wi-Fi не работал, пока не начали ругаться. Он даже не оплачен у них был. Единственный плюс, что до моря идти минут десять. Больше нет ничего!

Расстояние до моря - 5-7 минут, магазинов много, есть mixclub на набережной у моря, столовых на каждом шагу. Море чистое, пляж галечный - чистый, есть кабинки, шезлонги, зонты. В гостинице удобная столовая, где можно посидеть поесть/пообщаться и др. Номер хороший,всё в норме. Многие отдыхают с детьми. Нет компьютеров.
развернутьСеть wi-fi есть,но она защищена. Хозяева гостиницы гостеприимные, добродушные. Спасибо Асе и Вале.

Отдыхали семьёй в июле-августе. Всё очень понравилось. Хозяйка Ася просто как родная стала. Если Бог даст на следующий год вырваться - только в то же место..