Избранное

Войти

Главная Большой Сочи Сочи Гостевые дома

без звёзд

«Elite House» - гостевой дом

Сочи, ул. Санаторная 40

+7 (918) 400-11-44 (Тамара Васильевна)

показать телефон полностью

Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!

не берут трубку или другая проблема?

Рейтинг IDISUDA.ru
на основании 1 отзыва

Действие сертификата до 11.03.2019 недействителен

питание

трансфер

парковка

Проверить цены и наличие мест

обзорно

фото

на карте

отзывы

Отзывы о гостевом доме «Elite House» в Сочи
Большой Сочи

Средний рейтинг IDISUDA.ru 1 из 10 на основании 1 отзываВозможно, Вас заинтересуют гостиницы со средним рейтингом выше чем 1

Написать отзыв

Ирина Чернова

Санкт-Петербург

написать автору отзыва

1 показать все оценки и период отдыха

«Поговорив с хозяйкой выяснилось, что она никаких денег нам возвращать не будет»

Номер данного отеля был предварительно забронирован половиной стоимости с 11.8.2015 по 19.08.2015.
Бронировали два номера. Приехали с мужем и мамой в 4 утра 11-го числа и хозяйка согласилась заселить нас, но при этом взяла стоимость как за полные сутки.

Приехали мы на машине - рекомендации, где оставить автомобиль, кроме как на платной стоянке гостиницы не было (ехали мы сутки, к слову).
Стоимость стоянки была взята на перед на 8 дней. После оплаты второй стоимости сразу по приезду нас отвели в наши номера.
Тут начался полный негатив.
Полы грязные, туалетных принадлежностей никаких. Попросили полотенца - принесли грязные, с пятнами, пахнущие грязью и потом.
С мужем запрашивали номер с одной кроватью - получили две отдельные кровати. Заявленного вида на море и в помине нет.

Кондиционер оказался работающим на одну температуру на все номера и категорически запретили менять температуру.
Заявленного завтрака в формате шведский стол не было. Чеков в подтверждение оплаты стоимости стоянки двух номеров и стоянки не дали нам.
С утра, поговорив с гостями отеля, выяснилось, что напрямую пройти к морю нельзя (хотя заявлено было именно так).

Оставаться в этом отеле совершенно не хотелось.
Поговорим с хозяйкой выяснилось, что она никаких денег нам возвращать не будет за то, что нам не нравится не соответствие отеля.
В том числе и за не использованные 7 дней стоянки. Немного поспорив она просто развернулась и ушла, сказав, что никаких денег не вернут.
Конфликт закончился возвратом половиной стоимости. Хотя при не соответствии услуг по законодательству положено возвращать все деньги. Было очень неприятно.

Можно было бы обратиться и в прокуратуру, и в комитет по защите прав потребителей.
Но омрачать разъездами отдых не хотелось.

[удалено администрацией сайта]
Хочу добавить - гостиница окружена стройкой.

2015-08-23 00:00:00

нравится отзыв:

Собрались на отдых в Сочи?

Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Сочи.