Отзывы о гостинице «Шоколад» в Джемете

Анапский район и Анапа

Вот наш комментарий на Ваше проживание:
1. Привезли в гостиницу, встретив в аэропорту (бесплатно) в 9 часов утра, а заселили в 11 ч. Написали, будто Вам сказали, что Вас к 12 ч ждали, а как же Вас тогда в аэропорту встретили в 8.30? Приехали гости действительно в 9 утра, а расчетный час у нас в 12.00. И это не только у нас, так практически у всех. В этом номере жили люди, которые выехали к моменту Вашего приезда. Мы стараемся угодить каждому и именно поэтому после выезда ранее проживающих в этом номере людей мы предложили Вам заселиться в номер на час раньше установленного времени.

2. Два часа на солнце. Хотя могли посидеть под навесом в специально отведенном месте на скамейках рядом с цветниками или под зонтиками за столиками во дворе или в прохладном кафе.

3. Про детскую кроватку. В период проживания Марины и ее семьи в гостинице проживали гости с маленькими детьми и у всех были детские кроватки, в день Вашего заселения Вам была предоставлена детская кроватка и если она показалась Вам новой, то это нам только в радость.

4. В номере нет кондиционера. Так это не для кого и не новость. На сайте четко указано, что в номерах предусмотрены вентиляторы.

5. Прищепок не оказалось на балконе. А у остальных они были. Странно, правда. А даже если и действительно их не оказалось, то их всегда можно спросить у администратора и не раздувать из мухи слона.

6. Посуды в номере нет никакой. Но ее всегда можно взять в кафе на 1 этаже и стаканы, и тарелки, и ножи. Только, конечно, с возвратом.

7. В кафе кормят хорошо, только очень медлено. Очередная полуправда. Я с Вами не соглашусь, так как за час мы успеваем накормить 20 номеров. Считаем, что это достаточно быстро. А по поводу отбивной Вы сами себе противоречите. То говорите, что кормят хорошо и тут же говорите, что вместо отбивной подали «подошву в кляре». Ну Вам прям и не угодишь.

8. Теперь по поводу воды. Проводились ремонтные работы и воды действительно не было по 3 часа, в обед в течении 2-х дней. И это от нас совершенно не зависит, так как подача воды - работа коммунальных служб. А к тем гостиницам куда Вы ходили видимо, идет др. ветка трубопровода.

9. Про бассейн. Вода позеленела и мы естественно ее слили, так мы же не знали, что Вы хотели в ней искупаться. После чего бассейн вымыли, а воду набрали через 2 дня после завершения ремонтных работ водоканалом. С тех пор вода всегда чистая.

10. Переехали через дорогу в гостиницу с видом на море, с кондиционером и за те же деньги и комары там тучами не летают и лягушки немые.

Мы старались как могли, но есть такие люди, которым угодить очень трудно как ни старайся. В жару им жарко, море соленое, вода холодная, комары летают, лягушки квакают, официант не так смотрит, и вообще все совсем ужасно, не говоря уж про жилье.
В результате мы вернули Вам деньги и предложили найти место достойное Вас. Только вот дочь Вашу было жалко, когда Вы ее в машину сажали, а она со слезами просила остаться...