обзорно

на карте

отзывы

Отзывы о гостевом доме «Агат» в Адлере
Адлерский район большого Сочи

Средний рейтинг IDISUDA.ru 4 из 10 на основании 3 отзывовВозможно, Вас заинтересуют гостиницы со средним рейтингом выше чем 4

Написать отзыв

Григорий

Москва

написать автору отзыва

10 показать все оценки и период отдыха

«Спасибо за отличный отдых, обязательно приедем к вам летом»

Отдыхал с супругой и двумя маленькими детьми, очень чуткое отношение хозяев, реагировали на все наши просьбы, вкусные и очень сытные завтраки!!!

Спасибо за отличный отдых, обязательно приедем к вам летом!

2020-01-15 00:00:00

нравится отзыв:

Дмитрий

Москва

написать автору отзыва

1 показать все оценки и период отдыха

«Сложилось впечатление, что постояльцы ей не нужны»

скриншот, бронирование — Девушка, отвечавшая по номеру гостевого дома и представившейся владелицей, сделала все, чтобы мы к ней не приехали. Изначально она сказала, что все вопросы решаются после бронирования, потом, в последний день истечения бесплатной отмены брони я снова позвонил, но она сказала, что с моим вопросом помочь не может. Либо ждите ответа, либо отменяйте бронь!

Девушка, отвечавшая по номеру гостевого дома и представившейся владелицей, сделала все, чтобы мы к ней не приехали.

Началось все с того, что я позвонил и задал вопрос про размещение с собакой, той-терьер 2 кг, на что мне ответили, что смогут продолжить со мной разговор только после бронирования мной номера, что я и сделал на даты 30.08.19-02.09.19 и задал свой вопрос в форме обратной связи на сайте онлайн-бронирования.

После этого прождал 2 суток и позвонил сам, девушка снова представилась владелицей и ответила, что ничем мне помочь не может, либо ждите ответа, либо отменяйте бронь! Неожиданно, правда?!
К слову, звонил я в последний день истечения бесплатной отмены брони, что я собственно также упомянул в разговоре, но девушке это было не интересно.

Сложилось впечатление, что постояльцы ей не нужны, а уже тем более с мелкими собаками, хотя в услугах у них обозначено, что размещение с животными возможно по запросу... на который не отвечают =) Гостевой дом не заинтересован в клиентах!

Надеюсь те, кто прочитает этот отзыв, в будущем задумаются и будут осторожны, так как непонятно как ведет себя «владелица» непосредственно в гостевом доме.

2019-07-31 00:00:00

нравится отзыв:

Ольга

Балаково

написать автору отзыва

1 показать все оценки и период отдыха

«Все закончилось тем, что нам стали угрожать и выгонять из гостевого дома»

квитанция, дата, подпись — 03.01.20 нам отдали левую квитанцию на фамилию Ичмелян без инициалов и без ИНН. Хотя у хозяйки фамилия Сырцева. После очередных угроз пришлось вызвать полицию. Написали заявление на мошенничество. Но хозяева дома настолько обнаглели, что выгнали нас из гостевого дома и не вернули нам деньги.

Хочу поделиться ужасным отдыхом в Адлере, который напрямую связан с тем, что я и мой муж сняли номер в гостевом номере Агат, расположенном в Адлере по улице Набережная 11/1. В июле 2019 мы через сайт [комментарий администрации сайта - упоминается сторонний ресурс по онлайн-бронированию] забронировали номер в гостевом доме Агат с 27.12.19 по 10.01.20 и внесли деньги 2700 руб. По приезду мы отдали всю оставшуюся сумму за проживание 36400 руб наличными.

03.01.20 нам отдали левую квитанцию на фамилию Ичмелян без инициалов и без ИНН. Хотя у хозяйки фамилия Сырцева. Сначала хозяева Екатерина и её муж Николай просили нас снять бронь на сайте, что мы заехали. Потом разговор перешёл в скандал с их стороны, который Екатерина постоянно провоцировала. Все закончилось тем, что нам стали угрожать и выгонять из гостевого дома. Довели меня, что поднялось давление 150 на 100 и пришлось вызывать скорую.

Потом после очередных угроз пришлось вызвать полицию. Написали заявление на мошенничество. Но хозяева дома настолько обнаглели, что выгнали нас 04.01.20 из гостевого дома и не вернули нам деньги в размере 16800 руб за не прожитые дни с 05.01.20 по 10.01.20.

Пока ни полиция, ни сайт онлайн-бронирования не решили наши проблемы. Пришлось снять новое жилье и платить заново деньги.

Хотите испортить себе отдых, тогда гостевой дом Агат это ваш вариант. По обслуживанию хочу отметить, что номер нам дали не тот, который обещали, хотя мы за полгода бронировали и вносили деньги авансом. Окна выходили на соседнее окно, а не на речку, сантехника в плохом состоянии, 2 раза ремонтировала при нас. Душевая кабина не развернуться. Очень маленький холодильник. Тусклый свет. Стена облитая вином у кровати. Сырость. Дешёвый китайский фэн, который создаёт шум. Матрас на кровати вообще был перевернут пружинами вверх. Хозяйка гостевого дома не дружелюбная, вечно придиралась и просила уважение к её полотенцам. Такое ощущение, что на них надо было молиться, а не вытираться ими.

Гостевой дом Агат это всего лишь красивый антураж на сайте. Весь бизнес хозяев построен на том, чтобы взять деньги с клиента и кинуть тот сайт, чтобы не платить ему комиссию. А кто не соглашается на нечестные игры, того как вас выгоняют на улицу не возвращая деньги за период, который ещё не прожили!

2020-01-08 00:00:00

нравится отзыв:

Собрались на отдых в Адлер?

Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Адлер.