обзорно

отзывы

Отзывы о отеле «М-Отель» в Адлере
Адлерский район большого Сочи

Средний рейтинг IDISUDA.ru 1 из 10 на основании 1 отзываВозможно, Вас заинтересуют гостиницы со средним рейтингом выше чем 1

Написать отзыв

Сергей

Санкт-Петербург

написать автору отзыва

1 показать все оценки и период отдыха

«Обманули с забронированным и подтвержденным за месяц до заезда номером»

Обманули с забронированным и подтвержденным за месяц до заезда номером (информация была изменена, для более корректной формулировки). Во время заселения лицо, которому доверили разрулить ситуацию, попросил нас с виноватым лицом и дешевыми бонусами заселиться в плохой стандартный без горячей воды номер с видом на забор-сарай по причине того, что якобы в нашем номере по непредвиденным причинам задержались футболисты-болельщики (не суть) из Панамы, Чемпионат мира, все такое, ну вы же, (информация была изменена, для более корректной формулировки) понимаете. Пообещали заселить в забронированные и оплаченные за месяц апартаменты с рассветом. ОК, мы люди, вошли в положение (информация была изменена, для более корректной формулировки).

Но та трагикомедия, которая разыгралась на следующий день, эт прост даж нет смысла описывать то ситуация, что происходил на рецепшн (информация была изменена, для более корректной формулировки).

После звонка администратору (не факт) мы были поставлены переда фактом, что номер, который нам подтвердили (а мы в свою очередь оплатили) через туроператора Б****бус занят, и нам он не достанется при любом раскладе. Представитель туроператора Б****бус с пеной у рта пообещал, что через службу контроля качества мы получим свои апартаменты да еще и бонус от отеля на следующий день. ОК, остаемся еще на сутки.

В итоге сами себе ищем новый отель и сами себе организовываем трансфер до него. Плюс, в качестве бонуса, уже от Б****буса, узнаем, что у нас нет обратного трансфера до аэропорта за 3 часа до вылета.

2018-07-07 00:00:00

нравится отзыв:

Собрались на отдых в Адлер?

Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Адлер.