«Альбатрос» - гостинично-развлекательный комплекс
другие названия: Фиорентина
Архипо-Осиповка, ул. Кирпичная 15
8 (861) 205-71-40
показать полностью 2 телефона
8 (800) 100-08-96
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
9.4
на основании 2331 отзыва
Есть обзорный отзыв
Рейтинг IDISUDA.ruна основании 2331 отзыва
Этот объект прошёл классификацию.
Подробнее в реестре классифицированных средств размещения: № С232025009727
Подробнее в реестре классифицированных средств размещения: № С232025009727
бассейн
питание
трансфер
парковка
Отзывы о гостинично-развлекательном комплексе «Альбатрос» в Архипо-ОсиповкеГеленджикский район и Геленджик
Средний рейтинг IDISUDA.ru 9.4 из 10 на основании 2331 отзыва из 6 источников
Обзорный отзыв
Плюсы
- Идеальное расположение для пляжного отдыха. Комплекс находится на первой береговой линии, буквально в 20–30 метрах от моря и центральной набережной. Это позволяет гостям легко совмещать отдых у бассейнов с морскими купаниями, возвращаясь на территорию в любой момент.
- Впечатляющая аквазона на любой вкус. На территории функционирует от 8 до 13 бассейнов различной глубины и конфигурации, включая «ленивую реку» и полноценные водные аттракционы для малышей. Для многих гостей это полностью заменяет поход на общественный пляж.
- Продуманная детская инфраструктура. Это один из лучших объектов в регионе по наполнению для детей: работают два крупных игровых центра («Альби» и «Островок»), есть современные уличные площадки и ежедневная анимация. Родители отмечают, что дети заняты с утра до вечера мастер-классами и квестами.
- Сытное и разнообразное питание. Система «шведский стол» ориентирована на привычную домашнюю кухню: всегда в наличии несколько видов мяса (говядина, свинина, птица), рыба и обилие овощей. Выбор блюд позволяет без проблем накормить даже капризных в еде детей.
- Уникальное вечернее шоу. Танцующий музыкальный фонтан на территории отеля является настоящей визитной карточкой, собирая по вечерам не только гостей комплекса, но и зрителей за его пределами. Программа шоу регулярно обновляется, создавая атмосферу праздника.
- Качественный номерной фонд в новых корпусах. Номера в корпусах «Альбатрос» и «Остров» выполнены в современном дизайне, оснащены хорошей сантехникой, качественными матрасами и продуманными мелочами вроде беспроводных зарядок.
Минусы
- Специфика общественного пляжа. Поскольку собственного закрытого пляжа у комплекса нет, гостям приходится пользоваться муниципальной береговой зоной, которая в пик сезона бывает перегружена. Для тех, кто ценит уединение на берегу, это может стать поводом проводить больше времени у бассейнов отеля.
- Температурный режим открытых бассейнов. Большинство взрослых и глубоких бассейнов не имеют подогрева, что делает воду в них бодрящей даже в солнечные дни сентября. Это обусловлено огромным объемом воды, который физически сложно прогреть в межсезонье, поэтому для комфортного плавания в это время лучше выбирать специализированные зоны в SPA или детские подогреваемые чаши.
- Высокая интенсивность работы службы сервиса. В периоды полной загрузки персонал на ресепшен и в ресторане работает в режиме предельных нагрузок, что иногда сказывается на скорости реагирования или эмоциональном фоне общения. Подобная ситуация характерна для популярных крупных объектов, и администрации стоит учитывать это при планировании штата.
- Логистические нюансы в зоне питания. Популярность «шведской линии» иногда приводит к очередям на входе и сложностям с поиском свободного столика в пиковые часы. Отсутствие подносов и расположение залов на втором этаже без лифта создают определенные неудобства для семей с колясками.
- Неравномерность качества уборки. В зависимости от корпуса и смены горничных гости отмечают разный уровень поддержания чистоты. Системный подход к контролю клининга помог бы избежать досадных промахов в подготовке номеров.
Особенности
- Гибкая классификация. Комплекс предлагает размещение разного уровня — от официальных 3 звезд в уютных коттеджах до фактически 5-звездочного сервиса в главном корпусе. Важно внимательно выбирать категорию при бронировании, чтобы уровень комфорта соответствовал вашим ожиданиям.
- Концепция «Все включено» по-российски. Питание включает три основных приема пищи, но алкогольные напитки и промежуточные перекусы (мороженое, коктейли в баре) предоставляются за дополнительную плату. Это позволяет поддерживать на территории спокойную семейную атмосферу без шумных компаний.
- Режим работы инфраструктуры. Бассейны и большинство развлекательных зон закрываются в 19:00 для проведения санитарной обработки, что важно учитывать при планировании вечера.
- Дополнительные бонусы. Гостям часто предоставляются сертификаты на разовое посещение крупного аквапарка за пределами отеля, что является приятным дополнением к отдыху.
- Духовная составляющая. На территории комплекса расположена действующая православная часовня, что является редкой и почитаемой многими гостями особенностью.
Выводы
Этот комплекс — идеальное решение для семей с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, которым важен формат «город в городе», где всё необходимое находится под рукой. Если вы ищете место, где ребенка можно безопасно доверить аниматорам, а самим расслабиться в SPA или у бассейна, Альбатрос оправдает вложения. Однако любителям абсолютной тишины и кристально чистого пустого пляжа в разгар сезона здесь может быть слишком шумно и суетно.
Лайфхаки для будущих гостей:
- Для максимального комфорта и тишины бронируйте номера в новом корпусе «Альбатрос» или «Остров», прося этажи выше первого, чтобы избежать соседства с муравьями и шума проходящих гостей.
- Приходите в ресторан либо к самому открытию, либо за 40 минут до окончания приема пищи — так вы избежите основной толпы и очередей за популярными блюдами.
- Берите с собой специальные тапочки-аквашузы для купания в море, так как вход в воду галечный, а общественный пляж не всегда идеально очищен.
- Если планируете поездку в сентябре или мае, выбирайте номер в корпусе «Камчатка» — там самый удобный и быстрый доступ к теплым бассейнам SPA-зоны.
- Учитывайте, что парковочные места на основной территории ограничены, поэтому при заезде на своем авто будьте готовы к тому, что машину могут направить на вторую охраняемую стоянку через дорогу.
Это независимый взгляд, основанный на отзывах туристов со всего интернета. Автор собрал основные плюсы и минусы, чтобы вам было проще ориентироваться, однако окончательное решение всегда за вами.
Хочу почитать ещё более 2192 отзывов
Турист
Москва
9
показать все оценки и период отдыха
«За все 10 дней проблем с проживаем не было вообще»
Отдыхали с 10 по 20 августа 2014 года. 3 взрослых и ребенок 3,5 года.
Начну с того, что до нашего выезда я активно переписывалась с администрацией, задавая множество вопросов касательно трансфера, питания, размещения и тд, поскольку мы ехали с ребенком и это было важно. На все мои вопросы я получила ответы очень быстро, отвечали сразу, трансфер по заявке нам организовали, даже с детским креслом.
Касательно самого номера (мы жили в 2-х комнатном люксе): номер состоит из прихожей, 2-х комнат (большой и маленькой) и ванной комнаты. Из минусов было только то, что подтекала ванна, но не сильно, тряпки половые там были, мы их около ванны клали, потом выжимали и все, поэтому особо не напрягало. В остальном номер хороший, просторный балкон. В большой комнате большой телевизор, в маленькой соответственно маленький, но с возможностью подключения флешки к обоим телевизорам, что очень было удобно, мы на флешку сбрасывали кино и спокойно смотрели на телевизоре.
Кондиционер был один в большой комнате, но мы открывали двери и отлично охлаждало везде. Очень большой балкон, на балконе сушилка для вещей, что очень удобно. В ванне был тазик для стирки, что тоже порадовало. Опять же, была ванна, а не душ, а так как мы были с ребенком, это было очень удобно.
Убирались у нас как положено, через 5 дней. (об этом написано в условиях проживания). Что касается постельного белья, то у нас была ситуация, что ребенок только что поменянное белье испачкал, нам поменяли без проблем и без всякой доплаты!!
Касательно WiFi, их было 2, один работал с паролями каждые 4 часа (пароли без проблем выдавал администратор) был еще один, который работал постоянно и без пароля, у нас проблем с интернетом не было! Поскольку уезжали мы вечером, сразу оплатили поздний выезд, и спокойно собирались и выезжали в 5 вечера, на организованном гостиницей трансфере. За все 10 дней проблем с проживаем не было вообще! Администрация очень приветливая и выполняла все просьбы и хотелки! Тяжело захлопывались балконные двери, мы попросили, пришли все смазали и никаких проблем!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему администратору Татьяне!! Очень добрый и отзывчивый человек!!!!!! за 10 дней отдыха к гостинице и номеру претензий никаких!
СПАСИБО ВАМ!
2014-08-29 00:00:00
нравится отзыв:
автор не представилсяРоссия
3
показать все оценки и период отдыха
Wi-fi работает отвратительно, каждые 4 часа надо ходить брать пароль.
Номер за 6 дней ни разу не убрали ( люкс) , когда въехали одно полотенце было грязное, холодильник очень маленький, ничего не поместить туда, телевизор висит очень высоко, очень маленький 37 см, изображение просто ужас, замок в двери не работал, по просьбе отремонтировать, вообще, никак не отреагировали , душ был сломанный !!! И это все в номере люкс!
Если берете такие бешеные деньги, хотя бы следите за всем. Обслуживание просто никакое! И о том, будете ли вы продлевать свое проживание, вас никто не спросит, просто придут утром и выселят.
К администраторам: Надо ответственнее относиться к людям, а не просто хапать деньги, до хорошего сервиса вам еще очень далеко!!!
Номер за 6 дней ни разу не убрали ( люкс) , когда въехали одно полотенце было грязное, холодильник очень маленький, ничего не поместить туда, телевизор висит очень высоко, очень маленький 37 см, изображение просто ужас, замок в двери не работал, по просьбе отремонтировать, вообще, никак не отреагировали , душ был сломанный !!! И это все в номере люкс!
Если берете такие бешеные деньги, хотя бы следите за всем. Обслуживание просто никакое! И о том, будете ли вы продлевать свое проживание, вас никто не спросит, просто придут утром и выселят.
К администраторам: Надо ответственнее относиться к людям, а не просто хапать деньги, до хорошего сервиса вам еще очень далеко!!!
2014-07-20 00:00:00
Комментарий от владельца места размещения:
Здравствуйте, уважаемый наш бывший постоялец. Я представляю администрацию отеля ФИОРЕНТИНА.
1. На счёт замка и душа - Это всё техника! Как и везде она может ломаться. Мы не всё успеваем сами замечать, а когда ставят в известность, то устраняем проблему..
2. На счёт холодильника и ТВ - Холодильник мини, как и в большинстве гостиниц (для минимальной еды и питья). Телевизор в люксе, как раз таки, в главной комнате огромный - 101см, а во второй доп. комнате маленький, а изображение можно было настроить.
3. На счёт уборки - Нужно было просто оставить ключи администратору и сказать, чтобы убрались (мы не имеем права без вашего ведома заходить к вам в номер).
4. Wi-fi работает даже очень ничего (исключение, если нет сети от спутника) А пароль одноразовый, чтобы люди, которые у нас не проживают не пользовались интернетом. Это практикуется во многих ГРК и отелях. И об этом мы предупреждаем сразу при заезде.
5. На счёт выселения - Нужно предупреждать заранее, что вы хотели бы продлить проживание. Нам в сутки поступают несколько десятков заявок и всем нужно дать ответы, как можно быстрее. И поэтому, если нас не предупредили, что продлят, ваш номер бронируется автоматически. Опять же это практикуется в большинстве отелей.
Извините за неудобства, что постигли вас в нашем отеле. Человеческий фактор склонен к ошибкам, которые мы будем исправлять.
1. На счёт замка и душа - Это всё техника! Как и везде она может ломаться. Мы не всё успеваем сами замечать, а когда ставят в известность, то устраняем проблему..
2. На счёт холодильника и ТВ - Холодильник мини, как и в большинстве гостиниц (для минимальной еды и питья). Телевизор в люксе, как раз таки, в главной комнате огромный - 101см, а во второй доп. комнате маленький, а изображение можно было настроить.
3. На счёт уборки - Нужно было просто оставить ключи администратору и сказать, чтобы убрались (мы не имеем права без вашего ведома заходить к вам в номер).
4. Wi-fi работает даже очень ничего (исключение, если нет сети от спутника) А пароль одноразовый, чтобы люди, которые у нас не проживают не пользовались интернетом. Это практикуется во многих ГРК и отелях. И об этом мы предупреждаем сразу при заезде.
5. На счёт выселения - Нужно предупреждать заранее, что вы хотели бы продлить проживание. Нам в сутки поступают несколько десятков заявок и всем нужно дать ответы, как можно быстрее. И поэтому, если нас не предупредили, что продлят, ваш номер бронируется автоматически. Опять же это практикуется в большинстве отелей.
Извините за неудобства, что постигли вас в нашем отеле. Человеческий фактор склонен к ошибкам, которые мы будем исправлять.
нравится отзыв:
Собрались на отдых в Архипо-Осиповку?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Архипо-Осиповку.
Ознакомиться с описанием поселка и его инфраструктурой и посмотреть обзор о выборе отдыха и ценах.
Советуем вам гостиницы в Архипо-Осиповке с полной информацией

