Отзывы о отеле «Грин Плаза (Green Plaza)» в ВитязевоАнапский район и Анапа
Плюсы
- Великолепная пицца и вкусная кухня. Главная гордость этого места — потрясающая пицца на тонком тесте с обильной и сочной начинкой, которую по праву считают одной из лучших в курортном поселке. Также здесь превосходно готовят сочные бургеры, ароматные хачапури, пасту и разнообразные завтраки, включая нежные сырники.
- Удобное расположение. Комплекс расположен в самом центре курортной активности на оживленной прогулочной улице, откуда до моря всего 5 минут неторопливой ходьбы по ровной местности.
- Обустроенная зона отдыха с бассейном. На территории отеля оборудован глубокий, чистый и подогреваемый бассейн с выделенной детской зоной, который прекрасно спасает гостей, когда море штормит или остывает.
- Комфортные и чистые номера. Номера радуют свежестью, приятным интерьером и практичной планировкой, а качественная ежедневная уборка поддерживает идеальный порядок.
- Уютная летняя веранда. Гости могут приятно провести время на открытой террасе с отличной музыкой и возможностью посмотреть популярные фильмы и сериалы на большом экране.
Минусы
- Длительное время ожидания заказов в пиковые часы. Популярность местной кухни имеет обратную сторону: в периоды высокой загрузки ожидание горячих блюд или пиццы может составить от 40 минут до часа. Это обусловлено тем, что все готовится из свежих продуктов специально под заказ. Такой неторопливый темп может не подойти тем, кто привык к быстрому перекусу на бегу.
- Колебания уровня сервиса из-за сезонности. В пик туристического сезона заведение привлекает временный персонал, что иногда приводит к досадным организационным заминкам — официанты могут не сразу принести приборы или дольше обычного принимать заказ. Однако руководство всегда стремится уладить недоразумения, предлагая комплименты и вежливые извинения в спорных ситуациях.
- Специфика оплаты услуг. В комплексе не всегда доступен расчет через классический терминал банковских карт, поэтому оплата чаще принимается наличными или с помощью быстрых мобильных переводов. К этому стоит подготовиться заранее, чтобы отдых прошел без лишних хлопот.
Особенности
- Отсутствие лифта в корпусе. Здание отеля не имеет лифтов, а лестницы между этажами довольно крутые и узкие, что важно учитывать при планировании этажности проживания.
- Оживленная атмосфера по вечерам. Из-за расположения на главной пешеходной аллее по вечерам на территории может быть шумно, в том числе из-за громкой музыки из соседних заведений, играющей до глубокой ночи.
- Ограниченные возможности для парковки. Собственной парковочной зоны у объекта не предусмотрено, поэтому гостям на автомобилях придется самостоятельно искать место для машины поблизости.
- Режим работы сервисов. Кухня заведения закрывается в 23:00, а завтраки подаются строго до 12:00, при этом некоторые ходовые блюда из основного меню могут заканчиваться к обеду при высоком наплыве гостей.
Выводы
Этот объект представляет собой отличный пример сбалансированного курортного комплекса, который предлагает комфортный отдых и великолепную кухню в самом центре туристической жизни. Он идеально подойдет для семей с детьми постарше, дружеских компаний и пар, желающих совместить пляжный отдых у бассейна с возможностью ежедневно наслаждаться великолепными итальянскими и кавказскими блюдами без долгих поисков.
В то же время, место может не подойти семьям с совсем маленькими детьми в колясках из-за лестниц в корпусе, автопутешественникам, а также тем, кто ищет полного уединения, тишины по ночам или мгновенного обслуживания. Если вы понимаете специфику яркого курортного центра и готовы уделить время неспешному гастрономическому удовольствию, этот комплекс станет для вас прекрасной базой на побережье.
Рекомендации для гостей
- Просите номера на нижних этажах, если путешествуете с объемным багажом или маленькими детьми, чтобы избежать подъема по крутым лестницам.
- Заказывайте пиццу навынос или делайте предзаказ, чтобы насладиться вкусом любимых блюд без утомительного ожидания за столиком в вечерний час пик.
- Заранее запаситесь наличными средствами, чтобы оплата счета или покупка прохладительных напитков в баре не создавали лишних задержек на отдыхе.
- Попросите при заселении номер с окнами во внутренний двор, если хотите снизить уровень шума от оживленной вечерней аллеи.
Ничего, кроме слов похвалы написать не могу.
Отличный отель. Четкая, отлаженная работа персонала заметна сразу.
Чисто, аккуратно. Чувствовали себя как дома, только делали все за вас и для вас!
Питание очень разнообразное и очень вкусное.
Есть, конечно, и минусы - слышимость очень высокая, но это нам не очень мешало спать.
Все-таки отель находится на самой набережной и что немало важно близко к морю.
В целом отдохнули хорошо.
Спасибо!
Отдыхали в отеле на соседней улице. Однако питаться в нем не стали (сходили первый день на обед и поняли, что для наших детей такое питание, мягко говоря, не подходит).
Обошли несколько кафе, но остались довольны только кухней «Грин Плаза».
За 10 дней отдыха проблем не возникало.
Готовят очень вкусно, в кафе уютно, всегда чисто, чувствуется, что продукты свежие и качественные, официанты внимательные, расторопные.
Огромное спасибо официантам Диане и Амиру, а также их талантливому «дирижеру» Араму.
Были приятно удивлены, что все на самом деле так, как нам рассказала администратор.
В номерах порядок - горничные к вашим услугам практически в любой момент.
Чтобы мы не попросили сделать, это было сделано быстро и качественно. На территории отеля отличная кухня и пиццерия.
Хочется сказать отдельное спасибо хозяину отеля Юрию Владимировичу и старшему администратору Евгении.
Они молодцы, очень заботливо относятся к своим гостям. Не каждому дано так руководить процессом.
В следующем году только в «Грин Плазу»!
Отдыхали с 23.06.13 по 01.07.13.
Замечательное место! Уютно, удобно, красиво!
Все рядом.
Территория небольшая, но ухоженная. Все друг с другом общаются, если хотят, конечно.
Приветливый, улыбчивый персонал, несмотря на поведение отдыхающих. Люди, будьте же вы людьми!
В номерах чисто, уборка каждый день.
Заселили, правда, не сразу, но мудрый администратор, сделал так, что мы остались довольны.
Мебель хорошая, не старая. Техника исправно работала.
На первом этаже прекрасная кухня и пиццерия.
Кормят очень вкусно.
Я хочу сказать всем большое спасибо, пожелать здоровья и всего доброго.
Все доброжелательные.
Номер приятный: мебель качественная, белье тоже - чисто, красиво.
Расположение хорошее, напротив карусели и Паралии, до моря 5-10 мин - центр Витязево.
На первом этаже гостиницы расположена пиццерия - готовят очень вкусно!
В соседнем отеле полноценная столовая. Все рядом!
Рекомендуем!
Территория места размещения - сам отель нам очень понравился. Чистый и ухоженный. Хороший стиль, ничего лишнего. Номера действительно, как на фотографиях. Бассейн небольшой. Автостоянка тоже. Но места всегда хватало.
Номера - чистые, уютные. Убирают через три дня, а то и чаще. Полотенца меняют по требованию. Плоблем с уборкой никогда не возникало. Убираются хорошо. Вообще обслуживающий персонал - все очень милые женщины. Мебель новая.
Сервис - в целом на уровне.
Питание - есть хорошая пиццерия, неплохо готовят, особенно пиццу. Мы же питались во всевозможных кафе и ресторанчиках. Благо - есть огромный выбор. Находили еду и повкуснее и по более демократичным ценам.
Море - отдельная история. После шторма принесло много водорослей и вход в море был малоприятным. А запах! Но, ближе к концу отдыха вроде почистили берег. Само море чистое, неглубокое у берега, но достаточно холодное.
Развлечения - ночной клуб «LUXOR», с хорошей музыкой, go-go и качественной кухней. Обслуживание там тоже на высоте. Ну и множество кафе на набережной с живой музыкой. Для детей - аквапарк «Олимпия» в древнегреческом стиле и развлечения на пляже горки, батут, а так же лунапарк с различными аттракционами.
Итог:
Витязево - рекомендую.
Отель «Грин-Плаза» - рекомендую.
Отдельные пожелания:
1. Евгения - улыбка красит, если она не «дежурная», а искренняя!
2. Девочки-официантки, имейте силы улыбнутся и извинится перед гостями - это я про лишние позиции в чеке. Мы же к вам очень лояльны.
Остальной персонал - респект!
Снимали простой трехместный номер. Номер не плохой. Одна двух и еще односпальная кровати.
В номере: телевизор, телефон, стол с зеркалом, кондиционер, холодильник, шкаф, в нем встроенный сейф. Комплект посуды, тарелки с ножами, вилками и стаканами.
На балконе стол со стульями. Туалет, умывальник и душ со шторкой.
Предлагали трансфер, но мы были на машине. Предоставили стоянку бесплатно и прям возле гостиницы.
Питались практически только в их баре. Еда замечательная, пицца тоже.
На территории расположен бассейн. Рядом лежаки, столы со стульями под большим зонтом.
С морем не очень повезло. То волны, то холодное. Потом тина была. Поэтому загорали каждый день возле бассейна, и в нем купались. Сына не вытащить было.
Отель расположен очень удачно. Вокруг полно всяких кафешек, магазинов и развлечений.
Спать нам парк развлечений даже и не мешал.
Всю ночь спали с открытым окном и не было никакого шума.
До моря, гуляющим шагом, идти где то минут 10-15.
По поводу WI-FI, действительно в номерах не всегда работает. Сидели в кафешке на первом этаже. Там ловило всё отлично.
Персонал отеля доброжелательный. На просьбы откликаются без задержек. Официантки молодцы, быстро принимают заказ и так же обслуживают.
Номера убирают каждый день и так же меняют полотенца.
Замена белья раз в пять дней была.
Ну вобщем, нам очень там понравилось и в следующем году думаю поедем отдыхать туда же.
Встретили в оговоренное время трансфером из аэропорта. По окончанию отпуска - отвезли на Тоннельную. Трансфер на представительских машинах.
В номерах и отеле все как на фотографиях. Все, что заявлено - в наличии.
В номере одна двухспальная кровать, кожаный раскладной вперед диванчик, на котором спокойно разместился наш ребенок, 7 лет. Холодильник, кондиционер, сейф, тарелочки, стаканчики, столовые приборы, открывалка.
Великолепная ванная: хорошая душевая кабина, горячий полотенцесушитель, фен, что немаловажно. Полотенца для рук, банные, для ног - менялись часто.
Горячая вода была всегда.
Номер чистый - убирались часто. Балкон большой: стол и стулья в наличии, сушилка для белья есть. Но на балкон практически не выходили, некогда, гуляли или купались.
Бассейн не очень большой. Но, наверное, больше и не надо, т.к. за всё время максимальное количество человек, купающихся в бассейне, было не более трёх. Так что все тихо-спокойно.
Наш семилетка после моря еще часок-другой в бассейне обязательно плескался. Бассейн глубиной где-то 150 см. Около бассейна можно позагорать на шезлонгах. Рядом с бассейном - душ, гигиену надо соблюдать.
Детской площадки нет. Но на территории отеля она нам была не нужна. Рядом находится парк развлечений - ходили с ребенком туда.
Wi-Fi есть. В номерах берет плохо.
Сидели на 1 этаже в кафе. В кафе просто великолепные пицца и кофе. Еда разнообразная. Можно питаться в отеле, можно и в кафешках, которые просто на каждом шагу.
Завтрак на троих выходил около 200 руб, обед 300-400. Вечером объедались шашлыком - 60-80 руб за 100 гр.
В общем отель замечательный. Если поедем в Витязево, наверное, остановимся там.
Несмотря на то, что он находится практически рядом с главной улицей Параллия, ночью ее слышно. Детям спать не мешает.
До пляжа идти 700 метров.
Но пляж великолепный: песчаный. Вход в море очень пологий, метров 50-70. Можно даже с грудничками ехать в это место.
Минусы: зона отдыха. На самом деле это просто при отельное кафе. «Со своим» нельзя, нужно покупать местное. Прачечная - 400 рублей барабан. Бассейн без подогрева. Из 3-х недель не включили подогрев ни один раз.
При отеле кафе дорогое, цены на еду высокие (по сравнению со столовой, которая находится за кафе. Отличное место, цены низкие, большой выбор и все свежее). Интернет - громко сказано. Дай Бог переменами что-то ловил.
Парковка есть, но она общая и там ставят часто машины из других отелей. Никто для вас эти места не занимает, и это ваша проблема. В целом: за такие деньги очень дорого!
Наше кафе, за годы работы, славится изысканностью и качеством итальянских блюд. Мы не позиционируем себя как столовая, и наоборот, всячески стремимся повышать уровень кафе. Да и сложно найти место хорошего уровня, где пускают «Со своим».
Температурный режим воды бассейна поддерживается непрерывно +24С , возможно из-за погодных условий ощущалось меньше.
Интернет, пожалуй как и во многих местах общего пользования, временами со сниженной скоростью из-за количества пользователей. Однако, мы так же нацелены на улучшение и повышение качества данного сервиса для комфорта наших гостей.
Парковка, оснащенная видеокамерами наблюдения, имеется только для гостей проживающих в нашем отеле. Действительно, конкретного места у каждого гостя нет, и отъехав, по приезду вы занимаете любое другое свободное место, если ваше предыдущее занято.
При высоком сервисе, качестве номеров, особенному вниманию персонала к каждому гостю - цены на проживание выгодно отличаются и конкурируют с другими. Но решать Вам, уважаемые гости, приглашаем убедиться в этом самостоятельно, посетив отель «Green Plaza».
Заказали полу люкс, конечно на фото номер кажется больше, просторней. Как только зашли в номер, я сразу обратила внимание на пыль на тумбочках, на столе. Сантехника вся в известковом налете, не вымыта. Конечно полотенца меняли каждый день, но пыль и сантехнику мне пришлось в итоге самой вымывать. Для такой цены за номер персонал мог бы и вылезать номер.
Еще один момент, к бассейну можно приходить только с тем, что продается в кафе отеля - бредятина полная. Короче говоря больше ни когда в него не поеду, если ехать в Витязево отдыхать то в другой отель, где мы и были в прошлом году- там, можно все! В этом году жаль все было занято в нем.
В целом, красивый, современный отель.
Но как было уже написано выше, от ночного веселья не спасают даже пластиковые стеклопакеты. Мы снимали 3-х местный номер. Мебель красивая, но уже довольно-таки потрепанная. Дочь спала на кожаном диване, на подлокотнике которого было огромное облезлое пятно. При разложенном диванчике, по номеру передвигались с трудом. Матрацы-ужас/ Проживали там несколько дней-ни одной ночи не спали.
Утренний заказ кофе в номер хотя это и платная услуга - проблематичен, пока принесут, уже ничего не хочется.
Так же, возникла проблема с глажкой одежды: на 30 номеров-один утюг. Который находится в прачечной, где работают 3 стиральные машины! Жара неимоверная! Пока гладишь, ощущение, что в сауне находишься, да плюс под дверью стоят другие проживающие, которые тоже ждут этот злосчастный утюг!
Огромный минус этому отелю - администратор Евгения. Молодая, красивая девушка, но по отношению к клиентам ведет себя очень высокомерно, что в разы снижает профессионализм всего обслуживающего персонала. В общении с клиентами позволяет себе то, за что в нормальной организации, сотрудник через пять минут после этого с обходным листом бы ходил. Решили съехать раньше, по определенным причинам. Деньги вернули после 2-х часового разбирательства с привлечением полиции инициатива была с нашей стороны. А администратор Евгения, отказалась от всех ранее ею сказанных гадостей в наш адрес с наглой улыбкой. Я считаю, что такое обращение с клиентами, не допустимо при заявленном уровне этого отеля.
Наш Отель находится на центральной набережной в Витязево, в не самой шумной зоне. Об этом мы всегда разъясняем гостям при бронировании. Тем более, что Вы пришли к нам из соседнего отеля (где не было света 2 дня!).
Площадь 3-х местного номера полу люкс, в котором Вы проживали составляет 24 кв.м. Оснащен всем необходимым. При заселении мы показываем номер (на тот момент Вы были всем довольны и состоянием дивана в том числе), знакомим с правилами внутреннего распорядка отеля, стараемся оговаривать все нюансы и после этого производим расчет за проживание. На тот момент, когда Вы приехали, у нас в наличии был всего лишь один номер.
Прачечная находится на территории отеля, которая работает каждый день. Имеется несколько утюгов с гладильной доской и проблем с глажкой ни у одного из наших гостей отеля не возникало.
Услуга «room service» - доставка еды и напитков в номер действительно есть в нашем отеле и воспроизводится в течении 5-15 минут после заказа.
Что касается администратора, на протяжении нескольких лет, мы знаем как доброжелательного и ответственного сотрудника. Всегда старается сделать Ваш отдых максимально комфортным.
P.S. У нас много постоянных гостей, которые приезжают к нам, ни один год подряд и всем очень довольны.
Информация об Отеле, номерах, ценах, фотографии актуальная.
С уважением,
Администрация Отеля «Грин Плаза».
Номер Люкс. Моя оценка - 4-.
Есть в Витязево отели такого же уровня, только более дешевые и, расположенные в более удобном и тихом месте. От музыки с дискотеки не спасают даже стеклопакеты. Да, дети спят крепко, им не мешает. Но взрослым, если не принять на грудь для крепкого сна, засыпается с трудом.
В номере убрались, только после просьбы на ресепшене. На пододеяльнике было огромное пятно. То-ли чай, то-ли кофе. Заменили не сразу, на следующий день только. Я бы такой пододеяльник давно бы в мусор выбросила, а вот в «Грин Плаза» такой решили в номер Люкс постелить. Бумага туалетная закончилась днем. Новый рулон обещали принести только на следующий день, пришлось бежать в магазин.
Как-то вечером решили заказать в номер чай с тортиком. В ресторане отеля нам сказали, что у них очень много народа и сейчас нам не смогут в номер принести вкусностей, хотя такая услуга в отеле есть.
Бассейн отеля маленький и если одновременно придет три мамочки и трое детишек, то уже тесновато становится. Для семейных пар без детей - место удобное, тусовочное.
Если есть детки, лучше подыскать что-нибудь другое. В Витязево есть гостевые дома с огороженной территорией и детскими площадками. А еще огромный минус - это пляж. Яблоку негде упасть. Мы ездили на дикий пляж - 10 минут на такси или маршрутке, где такой же песок, такое же мелкое море и мало народа.
Кафешка с напитками и шашлыком. Всем рекомендую на пляж ехать туда.
У каждого отеля своя ценовая политика. Что касается расположения нашего отеля на центральной набережной в Витязево, мы всегда разъясняем гостям при бронировании, при этом отель находится не в самой шумной зоне.
Влажная уборка номеров происходит каждый день, смена постельного белья строго по графику 1 раз в 5 дней в категориях номеров «Стандарт» и «Полулюкс» и 1 раз в 3 дня в номерах «Люкс».
Бесплатная услуга «room service» - доставка еды и напитков в номер действительно есть в нашем отеле. Приносим свои извинения за упущения службы «room service».
Размеры бассейна с подогревом в нашем отеле, входящего в стоимость проживания, составляют 7.5 м на 5.5 м, и глубина 1,5 м, в связи с тем, что номерной фонд отеля составляет 30 номеров, у нас нет необходимости в строительстве бассейна больших размеров.
Собственной пляжной зоны на море наш отель не имеет, но наличие на заднем дворике бассейна с лежаками, столиками со стульчиками и зонтиками возле бассейна присутствует. Ни у одного отеля в Витязево нет собственного оборудованного пляжа.
Наш отель «Green Plaza» всегда старается поддерживать свой имидж и высокий уровень качества предоставления услуг.
Благодарим Вас, Наталья, за высказанное мнение, Ваше замечание важно для нас и мы обязательно учтем его.
Команда отеля «Green Plaza» будет рада видеть всех желающих отдохнуть в комфортной, уютной, домашней обстановке в нашем отеле!
При просьбе помочь в решении проблемы их нет! Начну с самого начала! При заселении администратор зачем, не могу знать, сканировала паспорт почти все листы, прописка вам зачем!? Потом дали понять, что мы сами виноваты в своем выборе отеля и как следствие во всем остальном!
Номер так себе! Но ведь это был люкс! Сам номер на 3! Изоляция - ее не было! Такое ощущение, что ты спишь в центре дискотеки! Мы знали весь местный репертуар! Спасть просто не возможно! Весь этот ужасный писк-визг до 4-5 утра!
Когда в нашем люксе потекла самая неудобная в мире кабина, администратор нам ответила, что сантехник сегодня празднует день рождение, ждите до утра! Я названивала им минут 40, что бы они просто поднялись посмотреть проблему! Мне отправили уборщицу и все! Решайте и живите до утра как хотите!
На мою (заранее) просьбу о парковочном месте для автомобиля мне с улыбкой на лице ответили: без проблем! По факту, когда машина приехала в 3 часа ночи, ее некуда было ставить! В номере много разной столовой посуды! Но! Чайника нет!
Администратор с улыбкой на лице мне пообещали чайник! А потом просто слились! Со словами - у нас не положено! Зато, когда мы выезжали, эти милые девушки пересчитывали, пересматривали минут 15, не стащили ли мы у них вилку или полотенце! Лифта нет! Тащить чемоданы пришлось моему ребенку, т.к. я со спиной не могу! А администрация в данном вопросе просто не участвует! Они улыбаются на ресепшене!
Я не рекомендую этот отель! А с детьми тем более!
30 фотографий
2 панорамы








