«Эльбрус» - санаторий ведомства
«Эльбрус» - санаторий ведомства
Кисловодск, ул. Коминтерна (Профинтерна) 33
8 (879-37) 302-56
показать телефон полностью
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
Просим связываться по указанным выше телефонам. Спасибо.
питание

Отзывы о санатории ведомства «Эльбрус» в Кисловодске
Кавказские минеральные воды

Средний рейтинг IDISUDA.ru 6.9 из 10 на основании 80 отзывов
(без учета 4 анонимных отзывов)
Написать отзыв
Санкт-Петербург
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Через центральный выход попадаете в одну сторону парка, через черный по аллее и в Долину Роз»
Расположение удачное. Через центральный выход попадаете в одну сторону парка, через черный по аллее и в Долину Роз.

Да, не спорю, вокруг территории шел ремонт, но сам вид не плох. Фонтан прямо перед входом. В холле кожаные диваны-кресла, аквариум.

Что касается номеров: белье меняли через неделю, убирали каждый день. Балкона не было, так как первый этаж. Да, небольшой холодильник, ТВ, но Вы же не есть сюда приехали и сериалы смотреть?

Если кто-то шел пешком, сочувствую, т.к. в санатории есть услуга: трансфер от вокзала. Оплата через кассу по квитанции 70р., до угла здания.

Питание 3-х разовое. Фрукты были каждый день. Может кому-то остроты не хватало, так никто не запрещает купить соусы и майонезы. Персонал обедал в кафе внизу на территории санатория. Кто не наелся - пожалуйста, цены приемлемые.

Может кто-то не умеет играть в волейбол и теннис? Площадки в наличии. Разве нет ключей от бильярдной за смешную цену? Кино, танцы, караоке, гитара бесплатно. Чем не понравилось ЛФК?

Прекрасный инструктор.

Может кого-то в душевых обидели?
нравится отзыв: 5
Абакан
написать
написать автору отзыва
9 показать все оценки и период отдыха
«Когда пнули домой, сказала, что забудь сюда дорогу, тебе не климат»
Приехал отдыхать 20 декабря 2013 г.
Поселили в 2-х местную палату №213 без удобств.

Утром попросился в одноместную и меня поселили в 172 - бывшая массажная.
Было холодно, но я утеплил.
Остается только радоваться.

Но 23.12 вечером поднялось давление до 190.
Я обратился к дежурной сестре, чтобы сделала укол или дала таблетки.
Она отказала, что без указания врача не дам. На утро обратился к врачу.
Она мне сказала никуда не ходить, находиться в санатории, и 26.12 вечером вызвали скорую,сбили давление.

Утром 27 пришла в палату врач и пнула домой.
Сказала, что тебе не климат. Но когда пнули домой, сказала, что забудь сюда дорогу, тебе не климат, хотя я в 2013 отдыхал в Железноводске.
Сам я из Абакана. Так что отдохнул 7 дней.
Вместе со мной были удалены еще 2 человека. Женщина и мужчина. Вот подлечил сердце. А так все понравилось.

Конечно, ничего бы со мной не случилось. Но по прибытию домой хватанул инфаркт.
Говорят, что он произошел в санатории, но почему-то там определили. Каждый день снимали ЭКГ. Вот тут я не простил бы им.

Зато когда пинали домой нашли и 2 укола и кучу таблеток, говоря «мы не хотим, чтобы у нас был труп».

Мне 65 лет.
нравится отзыв: 2
Махачкала
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
Был в этом санатории три раза.

Понравилось и лечение, и отношение персонала и питание.

Санаторий старой постройки. И теперь руководством делается все, чтоб привести санаторий к современному уровню обслуживания отдыхающих. Этого нельзя не заметить.
нравится отзыв:
Кисловодск
8 показать все оценки и период отдыха
«Почему руководство санатория допускает такие злоупотребления?»
В санатории почти ежегодно отдыхает летом семейная пара - полковник в отставке Филатова Галина Алекадровна и Филатов Арнольд Александрович.
Живут всегда в отличном люксе.

Всё бы ничего, если бы они находились в санатории 21 день по льготным путёвкам за три тысячи рублей, однако они превратили санаторий в свой загородный дом и продлевают себе отдых по льготным путёвкам на 2 месяца и более, в то время когда летом даже одну путёвку очень сложно получить.
Даже на день в санатории трудно продлить отдых.

Почему же так получается? Почему нарушаются закон РФ, приказ министра внутренних дел о санаторном лечении?
Почему руководство санатория допускает такие злоупотребления?

Супруги Филатовы должны понимать, что занимают чужие места отдыха,что нарушают закон, нормы морали.


На каком основании, за какие заслуги эта пара всегда получает лучшие люксовские номера, в то время когда многим отдыхающим, приезжающим в это же время, предоставляют номера с удобствами в коридоре?
нравится отзыв: 36
Нижний Новгород
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
Санаторий отличный.

Все вопросы решаемы. Сотрудники санатория всегда идут на встречу.

Хороший санаторий. Поеду туда отдыхать еще. Всем советую.

А директор санатория, как говорят люди в погонах, держит всех в кулаке. Молодец!

Желаю продвижения и много отдыхающих Вам.

С уважением, Владимир.
нравится отзыв: 4
Владивосток
8 показать все оценки и период отдыха
«Недостаток один - мало выделяют путевок для сотрудников МВД»
Отдыхаю ежегодно с 2003 года.

Даже когда не давали путевку от МВД, покупала за свои кровные денежки и обязательно ехала отдыхать.
Меня устраивает всё!

А если кто приехал со звездами в голове не зависимо от звания, то мой совет им - ехать отдыхать в 5-ти звездочные отели и не за 3 или 12 т.р.

Обслуживающий персонал очень уважительный.

Нарзанная галерея расположена далековато, ну и что?
Это вместо зарядки с утречка пробежаться по свежему воздуху.

Недостаток один - мало выделяют путевок для сотрудников МВД.
У нас на весь Приморский край выделяют 2-4 путевки в месяц.
Это же очень мало для целого края, зато в Москве или в Питере путевки на выбор по времени, то ли в начале месяца поехать, то ли в конце.
Не справедливо!
нравится отзыв: 4
Ростов-на-Дону
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Местоположение уже всеми оценено - рекомендую. Питание самое санаторное»
Перед тем как ехать в этот санаторий, начиталась отзывов и хотела менять путевку, но муж отказался суетиться и мы отдыхали здесь с 28.01.2014 по 16.02.2014.

Местоположение уже всеми оценено - рекомендую.
Питание самое санаторное, но разнообразное и качественное. Из рыбы давали постоянно палтус и иногда лосось.
Обслуживание в столовой без претензий.

В номерах убирали ежедневно.
Нас сначала поселили в номер без удобств, но места общего пользования всегда были убраны.
В номере с удобствами только телевизор просился на свалку, но все остальное было хорошо.

Персонал отзывчивый и доброжелательный.

Минусом для меня была медицина.
За весь срок пребывания всего 7 ванн, 3 циркулярных душей и 8 массажей. Медицина не мешала много гулять, чего так не хватает в повседневности.

Хочу отметить организацию досуга: каждый вечер минимум 2 мероприятия.

Мой итог - с удовольствием приехала бы еще раз.
нравится отзыв:
Балашиха
6 показать все оценки и период отдыха
«Если персонал будет выполнять свою работу так, как надо, отдыхать будет намного приятнее»
Первый раз мы отдыхали в санатории 6 лет назад.
Впечатления остались не очень хорошие. Поэтому, когда нам в 2013 году предложили путёвки, мы долго сомневались ехать или нет. По приезду в санаторий мы были приятно удивлены, т. к. всё с чем мы столкнулись изменилось к лучшему. Расположение санатория по нашему мнению - самое лучшее в городе. Спустившись с горки, попадаешь сразу в лечебный парк, а пройдя его, оказываешься в центре города, у источника. Воздух в районе санатория намного чище городского.

Территория санатория ухожена, чистая, очень красивая. Везде цветы, фонтаны.
Почти отстроен новый лечебный корпус, тоже очень красивый, как внутри так и снаружи, полностью в соответствии с архитектурой главного корпуса. Бассейна пока нет, но в будущем говорят, что откроют. Есть спортивные площадки, да и всё, что нужно для спортивных людей.

Номера разные, но это зависит от проекта здания, да и ремонт не везде сделан. Кондиционеров нет, но в силу кисловодского климата, они там и не нужны.
Ночью всегда прохладно, мы спали как убитые. Номер был отремонтирован, но маленький, мебель еле вмещалась. Зато был шикарный балкон с великолепным видом на горы. Был сейф, холодильник, телевизор, утюг, чайник, посуда. Номер убирали каждый день, кроме воскресенья. Бельё меняли 1 раз в неделю. Конечно, до Европы нам далеко, но я думаю,что Министерство МВД стремится к этому.
С транспортом всё не плохо даже. Ходит маршрутка для тех кто не любит ходить такси по городу 70-80 руб.
Есть сауна. Очень не хватает стиральной машины.
Я думаю, что где-то можно было установить несколько машин.

Технический персонал работает под строгим контролем, но как только контроль ослаблен, можно убрать как попало.
Опять же человеческий фактор.

Питание осуществляется по заказу. Немного однообразное, да и в летний период можно добавить больше овощей, фруктов, соков. Правда персонал на замечания реагировал, хотя неохотно. Давали много рыбы, красную икру, язык, что нас порадовало.
С официантками нам не очень повезло. Приносили, что им захотелось, не то что в заказе было.
Постоянно приходилось напоминать, что что-то не донесли. Вид у них тоже не совсем опрятный, головного убора вообще нет. К отдыхающим относятся без особого внимания. Они не понимают, что мы вырвались один раз в год отдохнуть и нам нет дела до того, что им мало платят! Качество блюд тоже оставляет желать лучшего. Условий для самостоятельного приготовления блюд нет, но в любом кафе города можно очень вкусно поесть. С этим там всё в порядке.

Тренажёрный зал есть, но почти утреннее время его работы очень не удобно, постоянно совпадает с процедурами.
Плохо информируют о видах ЛФК, о том что есть дыхательная гимнастика я узнала уже при отъезде, хотя приехала лечить бронхит. Функцию внешнего дыхания тоже не проверили по какой-то неизвестной причине. Особое внимание хочется обратить на организацию пеших прогулок по терренкуру с инструктором.
Человек, который их проводит, совершенно не имеет понятия о том, как это правильно делать. Он нам показал, как он сам это может делать. Предупредив о том, что людям с лишним весом будет тяжело, пустился вприпрыжку по горам. На первом же повороте мы отстали от группы и остались среди леса одни. Хорошо ушли не далеко, вышли на голоса людей. Этот человек вообще понимает, чем это грозит? Зачем нам нужен был такой инструктор? Он прежде всего должен был нас научить передвигаться по терренкуру, а не показывать свои достижения! А вот Вере Владимировне большое спасибо. Очень внимательный и хороший человек.

Ещё очень хотелось бы знать перечень обязательных услуг, которые должны предоставлять в санатории. А то приходится выпрашивать их, хотя они и показаны. Вот один товарищ, который очень доволен лечением пишет в отзывах, что ему назначили четыре вида водных процедур. А нам и одну пришлось выпрашивать. Интересно, как ему это удалось? Ведь платные процедуры в санатории все отменили.

Ещё бы хотелось упомянуть о мед.сестре в физиокабинете. Есть там Наташа, не помню фамилии. Так вот, сколько раз я не приходила на процедуры, я слышала только одно: «Скорей бы 12 часов, хочу домой уже!». Мобильный телефон она не выпускала из рук, хотя на входе в кабинет висит объявление, о том, что телефонами пользоваться запрещено.
А вот процедуру, которую она мне должна была делать сама, я выполняла самостоятельно.
Я считаю, что процедура была выполнена не качественно, должного облегчения не принесла, да и вообще я могла получить травму. Создаётся впечатление, что этот человек тоже понятия не имеет, что делает.

Вот основные моменты, которые нам не понравились.
Но это опять же человеческий фактор.


Если персонал будет выполнять свою работу так, как надо, отдыхать будет намного приятнее. Это для них не добросовестно отработанный день, а для нас это испорченный отдых!
Они должны об этом помнить. Все люди разные, всем не угодишь, но я указала прямые нарушения в работе, а не каприз.

А так впечатление общее хорошее.
Большее количество персонала - это добросовестные и ответственные люди.
Очень хорошо организован досуг, и что самое интересное, в основном всё бесплатно. На территории есть кафе, где хорошо готовят.
Не хватает лишь небольшого магазина на территории санатория.

Всем сотрудникам санатория, кто заботился о нашем здоровье добросовестно большое спасибо!
нравится отзыв: 23
Пермь
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
«Отношение персонала самое доброжелательное. Все люди работают, а не показывают работу»
Отдыхал с женой по льготной путевке в мае 2011 года.
Перед убытием на отдых, прочитал все отзывы. По моему мнению, на 90% они не соответствуют действительности.

Санаторий расположен в горах, в живописном месте. До нарзанной галереи, примерно, 1800 метров. Это не дыра, рядом вся развитая инфраструктура.

Территория облагорожена. Постоянно ведутся посадки новых растений. Много ведется строительных работ. Строится новый лечебный корпус, улучшаются благоустройства. Есть охрана МВД и местная, организован пропускной режим. Единственный недостаток - отсутствие бассейна.

Да, сначала нас поселили в номер с частичными удобствами. Но по заявлению, с доплатой 1800 рублей за 2-х человек, через 3 дня поместили в полулюкс, с отличным видом на парк. Номер с ремонтом, холодильником, телевизором, чайником и утюгом. Мебель и сантехника новая.

Отношение персонала самое доброжелательное. Все люди работают, а не показывают работу. Главного врача сам лично несколько раз видел в столовой и на процедурах, где он проводил опрос пациентов. По тому, как все, с точки зрения хозяйственной деятельности, развернуто, он хороший руководитель.
Начмед дала полный инструктаж по приезду. Четко и грамотно. Лечащий врач Дибиргаджиев Камиль Омарович назначил весь курс процедур по назначению санаторной карты. Даже продлил некоторые. Нигде я не слышал слово и намека, сначала горцы, потом ты. Наоборот, с кем познакомился, только наилучшие впечатления.

Питание достойное, но без предварительного заказа. Можно попросить по обстоятельствам накрыть заранее.

Хорошую реабилитацию провела врач ЛФК Вера Владимировна. Да и зал тренажерный для санатория по уровню достаточен. Есть вибротренажер за небольшую плату. Основной спорт - это пешие прогулки по горам на длинные расстояния.

Танцы, концерты, песни и фильмы каждый день. Неправда, что из музыки одна лезгинка. На танцах много отдыхающих, всех возрастов, в том числе и молодежи. Простора для знакомства предостаточно.
Единственно, на экскурсию собирают, чуть ли не весь Кисловодск. Получается, что основное время уходит на развоз экскурсантов по местам.

Местное кафе и бар без комментариев, на любителя. Хотя, если хочешь покумарить, заходи в бар к открытию, можно топор на дым от сигарет вешать.
нравится отзыв: 3
Нижний Тагил
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
«Приехала и просто влюбилась в город, в его красоты. Санаторий великолепен»
Отдыхала в середине июня 2010 - начало июля.

Когда только поехала на второй день, хотела обратно вернуться домой. Потом передумала.

Приехала и просто влюбилась в город, в его красоты.

Санаторий великолепен.

Нас с подругой поселили в двухместныхй номер, с туалетом. Душ на этаже, да это и не важно.

В номере чисто прибрано.

Постельное меняли раз в неделю. Прибирались раз в день.

Расположение санатория отличное. В самом центре терренкура. Близко до парка с заднего выхода, а не через центральный.

На территории всегда чисто и прибрано. Цветут цветы.

Мне попался отличный врач. Назначила все процедуры. И я никому не платила и звезды не большие.

Когда кончилась путевка, я уезжать не хотела. Там здорово. А весь негатив, который люди пишут, это зависит от них самих. Кто как настроен, тот так и проводит время.

Я ехала отдохнуть от работы и подлечиться. У меня все прошло супер просто.

Хочу снова. Пока просто нет возможности, но как появится, я никогда не променяю «Эльбрус» на другой санаторий.

Я влюблена в этот санаторий и в этот город.
нравится отзыв: 2
Моздок
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
«Впечатления самые незабываемые, в хорошем смысле этого слова»
Вот только приехали с дочерью с санатория Эльбрус.

Впечатления самые незабываемые, в хорошем смысле этого слова. Огромное спасибо за заботу и внимание Л. В.Лысенко - нач.меду, И.И. Мореву - начальнику санатория. Особенно тёплые слова хочется сказать в адрес нашей горничной - Галины Поминовой, массажистки - Татьяны Николаевны Рыбачек, лечащего врача - Марины Александровны Чудновской.

Санаторий находится в очень удобном месте, в центре парка, до Нарзанной галереи абсолютно недалеко.

Территория санатория очень ухоженная, здание чистое, красивое, старинное. Нам достался замечательный красивый номер, со всеми удобствами, с красивыми занавесками, постелями, холодильником, телевизором, всей посудой. С окна открывался шикарный вид на горы.

Каждый день наша Галя убирала наш номер, постели. Полотенца меняй хоть каждый день.

Отношение мед.персонала уважительное. На вахте замечательные люди, всегда помогут, в любом вопросе, в любое время суток.

Питание на убой, дома так не ешь. Надо - дадут добавки. Развлечений хватает в достатке для любого возраста.

Хочешь спи, хочешь гуляй, хочешь танцуй, пой.

Инфраструктура: водят по терренкуру в горы. Хочешь, иди в концерты. Кино и дискотеки бесплатно. Наш совет: не слушайте никого, езжайте в санаторий. Эльбрус и получите максимум удовольствия и заряд здоровья на целый год.
нравится отзыв: 14
Рязань
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
В санатории «Эльбрус» отдыхал много раз.

Отличная лечебная база.
Все прекрасно.

Однако сейчас вновь с 13 мая 2013 г. путевка в «Эльбрус», но забронировать номер не могу - телефоны все постоянно заняты.
Вторую неделю не могу пробиться.

Мне нужен одиночный номер, я после тяжелой контузии в СКР, боюсь доставить неудобства соседу по номеру, кричу по ночам.
В общем, еду в неизвестность.

Администрация работает из рук вон отвратительно.
нравится отзыв: 5
Киров
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Очень понравилось, особенно город и территория «Эльбруса»: все ухожено, постоянно прибирают газоны»
В санатории отдыхали в августе 2011 года, были впервые.
Очень понравилось, особенно город и территория «Эльбруса»: все ухожено, постоянно прибирают газоны, клумбы.

В отзывах есть недовольство стройкой - да стройка идет полным ходом, но это же не вечно, а потом если в санатории все время отдыхающие, то когда это все делать. Наш отдых это ничуть не омрачило.

Теперь о номерах - конечно в санатории нужно делать ремонт, часть номеров оставляет желать лучшего.
Нас поселили сначала в номер без душа и туалета, потом переселили, причем мы никуда не обращались в номер с туалетом, а душ был на этаже.
Не знаю мы не заморачивались по этому поводу, отдыхалось нам прекрасно.

По поводу питания - опять же нас все устроило, питание было разнообразным, конечно диетическим, но ведь мы же лечиться приехали, а не есть. Нам питания хватало, покупали только фрукты.

Лечение: вот может быть здесь мне не все понравилось.
Мы ничего не платили дополнительно, презентов никому тоже не преподносили, поэтому у нас было три процедуры - массаж, ванны, душ. Наверное, хотелось бы понасыщеннее лечение получить, ну уж, что было предложено.

В целом и общем мы остались довольны, природа изумительная, парк курортный замечательный, воздух чистейший.

Съездили в горы, получили массу впечатлений и положительных эмоций. Отдыхом остались довольны.
нравится отзыв: 9
Улан-Удэ
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Если у меня выпадет шанс ещё раз отдохнуть в «Эльбрусе», я его не упущу»
Я отдыхала в санатории, вместе с сыном, в июне 2010 г.

Это был мой первый отдых по путёвке. Говорят что всё познается в сравнении, но мне очень понравилось.

Да, здание старое, но ухоженное.

Номер достался замечательный. С телевизором, холодильником и всеми благами. Ванная прямо в номере.

Горничные тактичные. Уборка ежедневная.

Постель меняли постоянно, она ещё хрустеть не переставала.

Питание просто класс.

Разнообразное, вкусное, фрукты, выпечка как домашняя, морепродукты и кисломолочные постоянно.

Привозили хорошие фильмы. Очень интересные лекции. Приезжали артисты эстрады.

Очень понравился курс лечебной и дыхательной гимнастики. И эти волшебные нарзанные ванны.

Персонал мне не показался, как пишут некоторые, неграмотным. Наоборот очень внимательные, вежливые.

Кто-то писал про мышей - бред.

В санатории я познакомилась со многими хорошими людьми, которые жили в номерах поскромнее моего, но никто из них не жаловался на плохие условия.

Все были довольны отдыхом. Если у меня выпадет шанс ещё раз отдохнуть в «Эльбрусе» я его не упущу. Я часто вспоминаю те замечательные дни.

Даже немного скучаю по тому времени, поэтому зашла на сайт.
нравится отзыв: 7
Уфа
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
Месторасположение санатория замечательное, расположен в центре парка. Нарзанная галерея расположена близко.

Обслуживание хорошее.

Питание хорошее. Можно без проблем похудеть в хорошем смысле слова.

Экскурсии хорошие.

Хотелось бы, чтобы был бассейн на территории санатория. Администрация обещает, что его строят напротив главного входа в корпус.

Ребенку тоже все понравилось, особенно нарзанные ванны и теннисный корт.

Пьяных администраторов не видела, где их находили некоторые отдыхающие?

Врачи и обслуживающий персонал доброжелательные. Хороший массаж делала ребенку массажист.

Спасибо за отдых, хотелось бы приехать еще раз.
нравится отзыв: 1
Собрались на отдых в Кисловодск?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Кисловодск.
5
+ в сравнение
Случайный выбор
Советуем вам гостиницы в Кавказских минеральных водах с полной информацией
закрыть
идет загрузка
«Эльбрус» - санаторий ведомства