Отзывы о гостевом доме «Владимир» в Лазаревском

Лазаревский район большого Сочи

Добрый день Юлия!
Приносим Вам свои извинения, но при условии, что инцидент имел место быть! Я очень постараюсь дать полный и развернутый ответ на Ваш отзыв!

1. Все наши гости при заселении имеют полную возможность изучить бронируемую ими комнату, имеются фото, так же на данном сайте указана площадь, у Вас всегда есть возможность уточнить при бронировании всю интересующую Вас информацию. Да, я не спорю, на мансарде есть ряд комнат, которые трудно назвать просторными, однако цена за них приемлемая и многим нашим гостям данные номера весьма нравятся. Кто-то предпочитает тратить средства на развлечения, а кто-то предпочитает большие и просторные номера! Тут уж выбор был за Вами, если бы Вы готовы были платить больше, мы бы предоставили Вам просторную студию с кухней, несколькими балконами, просторной ванной. Однако Вы предпочли комнату поменьше.

2. А про администратора, зря Вы так, очень даже милая женщина! Однако, даже в случае если она Вам не симпатична, она выполняла свою работу!. Дело в том, что мы работаем официально и именно по данной причине обязаны были в период проведения чемпионата мира по футболу проводить регистрацию, а вот после его окончания на территории Краснодарского края ввели «Курортный сбор» (имейте ввиду, что в случае если Вы решите навестить наш чудесный край эта процедура обязательна). В тоже время думаю не сложно найти домовладение, которое работает под «Черным флагом», вот тут то Вас не обременят регистрацией, расплатитесь и сразу в номер!!! Да и час, это Вы так сказать преувеличиваете, поверьте, администратору так же не доставляет удовольствие проводить время на жаре, заполняя бумаги!

3.Что касается Вашего выселения, видимо вы, учитывая столь запоздалый отзыв, подзабыли, что при заселении заключается договор, в котором прописаны даты и время заезда и выезда! Трудно спорить с тем человеком, у которого на руках договор, где указаны часы выезда!! Сомневаюсь, что найдется не только администратор, но и собственник, который решится на такой поступок как выгнать гостя! Так что, Вы уж извините, но я не могу в это поверить! Кроме того, у Вас был телефон хозяйки, я лично проживаю в домовладении, но никаких жалоб не поступало. Вот любопытно, почему???

Мои личные размышления по поводу данного отзыва -
1. Как правило отзыв пишется по «горячим следам», а не спустя почти год после случившегося.
2. Гостя, которого что-то не устроило или есть претензии, администратор всегда выслушает и поможет, т.к. она простой человек и ей тоже хочется получить премию.
3. По странному стечению обстоятельств данный отзыв всю негативную энергию направляет в адрес администратора, что у меня вызывает подозрение, а именно есть предположение, что это простая женская месть уволенного администратора человеку пришедшему на ее место!

PS. На основании вышеизложенного мы в любом случае учтем Ваши пожелания, проведем беседу с персоналом, насколько можно ускорим регистрацию и условия ее проведения!!!! Так же уважаемые гости, просим Вас внимательно изучать информацию о интересующих комнатах, а в случае недоразумений Вы всегда можете пригласить собственника. Давайте будем взаимовежливыми!!!

Благодарны за отзыв! Очень приятно, будем стараться создавать еще более комфортные условия. Каждый год у нас происходят преобразования в лучшую сторону.. очень надеемся, что гостям понравится! Приезжайте, будем вам рады!