«Виктория» - санаторий
«Виктория» - санаторий
Ессентуки, ул. Пушкина 22
8 (879-34) 626-96
показать полностью 2 телефона
8 (879-34) 647-42
Не хотите переплачивать? Скажите, что звоните с ИДИСЮДА.ру!
не берут трубку или другая проблема?
Узнать цену
Задать вопрос
бассейн
питание
парковка

Отзывы о санатории «Виктория» в Ессентуках
Кавказские минеральные воды

Средний рейтинг IDISUDA.ru 6.4 из 10 на основании 59 отзывов
(без учета 4 анонимных отзывов)
Написать отзыв
Москва
написать
написать автору отзыва
9 показать все оценки и период отдыха
«Санаторий неплохого уровня. Номера приличные, питание вкусное, лечение есть»
Санаторий неплохого уровня. Номера приличные, питание вкусное, лечение есть.

Оставляя отзывы о санаториях, я всегда стараюсь подчеркнуть мой личный чрезвычайно богатый опыт.
Я действительно была более чем в 25 санаториях по всей стране, от Карелии до Башкирии. Мелкие недостатки присутствуют практически везде. Если возводить их в абсолют, никакой пользы от отдыха не будет, в первую очередь самому отдыхающему.

Сама научилась быть и более снисходительной, и более приветливой к персоналу - тогда результат лучше, чем от «качания прав».
Поверьте, качать их я умею отлично, ибо являюсь профессиональным юристом с большим опытом работы.

Главный недостаток санатория - нет переходов между корпусами, этот недостаток восполняет очень красивая территория.
Но таковы многие крупные санатории, просто нужно обращать на это внимание при выборе санатория.
нравится отзыв: 3
Москва
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
«Альтернативы «Виктории» на сегодня пока нет. У них самая мощная лечебная база»
Всем мои самые наилучшие пожелания здоровья.

Как бы не любила я писать и вообще много общаться с компом, но решила, что обязана поделиться своим 21 летним опытом лечения в Виктории. Первый раз я приехала в этот санаторий, ранее Зори, в 1992 году. Изменила ему 1 раз в 1998 году, о чем пожалела.

Совершенно согласна с участниками обсуждения, что сервис, мягко сказано, не айс. Особенно тем, кто часто выезжает на отдых за границу. Но для себя я решила, что мне главное лечение. А альтернативы «Виктории» на сегодня пока нет.

У них самая мощная лечебная база. Для меня важно, что находятся они в курортной зоне, а не в городе. И то, что водолечебница принадлежит санаторию. А вы попробуйте в других санаториях выпросить талоны в водолечебницу на минер или радоновые ванны, а тут само собой разумеется. А еще источник. А это самое главное.

Мы забываем зачем едем. А вода на источнике самая лучшая. О еде. Так же все забывают, что приехали в санаторий и возмущаются.

А я хочу сказать, что в меню есть далеко не диетические вещи. Заказ на послезавтра, отмечайте, что вам хочется и приятного аппетита. А шикарные шашлыки в «Кебабе», ближе к вокзалу.

Сервис не очень, но вкуснее, я не ела да же в горах. Спасение утопающих - это наш Российский лозунг и Виктория не исключение. Нам не привыкать. Ну вот как-то так. Естественно это мое субъективное мнение. Все здоровья и побольше положительных эмоций.
нравится отзыв: 7
Тихорецк
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Общие впечатления положительные. Прибавляются силы, поправляется здоровье, улучшается настроение»
Расположение санатория определить удалось не сразу. Т. к. сначала было не до выходов в город, а потом испортилась погода. Выезжали на маршрутке в центр по необходимости. Даже в Городском парке не удалось погулять.

На огромной территории «Виктории» имеются фонтаны, скульптуры, ухоженные газоны, цветочные клумбы и подвесные вазоны. Для прогулок детей при каждом корпусе предусмотрена своя игровая площадка. Автостоянки есть как у въезда, так и на территории у корпусов.

Во всех спальных корпусах есть балкон, миниатюрный холодильник LG. Из номера 701 СКВ-4 вид изумительный - в ясную погоду виден Эльбрус. Единственно, как раз в нашу угловую комнату, последние 8 дней пребывания задувал сильный ветер. Утеплять балконную дверь плотники отказались. Спаслись доп. одеялами.

Уборка утром с пылесосом. Замена постельного белья еженедельно. На каждом этаже у лифта имеется гладильная комната. В 4-ом корпусе утюги чистят редко, имеется нагар. Но система глажки безопасна: спрятаны все провода и вилки.

О питании в столовой можно говорить много хорошего. Вкусно, сытно, достаточное количество пищи, разнообразно. Но, в виду большого количества обеденных столов, они стоят близко друг к другу и сами столы маленького размера.

Желающие сыграть в бильярд за 100 руб/час могут это сделать в водолечебнице. Дискотеки проводятся как на летней площадке в случае теплой погоды, так и в дискозале 1-го корпуса при похолодании. Молодые люди подбирают муз. репертуар на различные вкусы отдыхающих.
Не хватало конкурсных программ, которые могли бы плавно сочетаться с самими танцами. Качество записей иногда оставляло желать лучшего. Натанцеваться при желании можно вволю.

Общие впечатления положительные. Прибавляются силы, поправляется здоровье, улучшается настроение, появляется желание жить, работать, любить, добиваться своей цели. И, конечно, вновь посетить любимую «Викторию».
нравится отзыв: 4
Набережные Челны
6 показать все оценки и период отдыха
«Питание практически было однообразное, фрукты давали редко»
Приехав с семьей в санаторий Виктория, наше первое впечатление было положительное.

Нас удивила огромная, ухоженная территория. Нас быстро заселили в номер, также нам быстро назначили лечение. Но начав свое оздоровление, мы быстро пришли к разочарованию.

Во-первых, лечебные корпуса находятся далеко от корпуса проживания. Одно лечение в одном корпусе, другое в другом корпусе, пока набегаешься так устанешь.

Процедуры на лечебные ванны часами ждали, так еще постоянно грубил мед. персонал. От всей этой беготни на улицу выходишь вспотевшая, а лето в последние время у нас не жаркое, в итоге все мы заболели.

Питание практически было однообразное, фрукты давали редко.
нравится отзыв:
Ставрополь
написать
написать автору отзыва
10 показать все оценки и период отдыха
Мне очень понравилось в санатории «Виктория».
Очень хорошее обслуживание, внимательные врачи и т.д.
нравится отзыв:
Москва
написать
написать автору отзыва
5 показать все оценки и период отдыха
«Лечение на нуле, отношение ужасающее, отдыха не было даже в номере»
Находилась в санатории с ребёнком-диабетиком, июль-август 2013. Нет, не отдыхала, не лечилась, а находились.
И только сейчас смогла прийти в себя!

1. Служба размещения: очень вежливые и всегда с пониманием подберут то, что хотелось бы нам, но какие очереди при массовом размещении - ужас, на несколько часов.
2. Да, территория огромная, но зачем такая для лечения непонятно - устаёшь, пока дойдёшь, а потом ещё и обратно идти. Единственный плюс - красивая.
3. Номер: ну, конечно убогий и замызганный, но какой вид с балкона - сказка, правда, балкон весь обгажен голубями, но это природа. Хотя обычно везде балкон мыли, но только не здесь, спасибо хоть номер пылесосили и мусор выносили.
А на ресепшене сидят [удалено администрацией сайта], не все, но 1-ой хватило, т.ч. лучше к ним ни с чем не обращаться и ключ не сдавать, меньше видите, крепче нервы, которые вам понадобятся для выживания в этом санатории!
4. Лечение: бассейн, токи, ванна - всё что назначили ребёнку с 8-и летним стажем диабета, с таким я столкнулась впервые!
Обычно назначали от 8 до 12 процедур, даже времени погулять мало было, а тут только и гуляли. А попросив ещё, мне сказали что и так много назначили, о как. А да ещё вода ессентуки- это тоже лечение т.ч. аж 4-е процедуры!

Добавлю про очереди на процедуры, просто ужас, как в поликлинике в день диспансеризации и полный сбор негатива.

А да, в начале чтобы попасть на процедуры, нужно пройти все круги ада.
Вкратце:
А) сначала служба размещения.
Б) потом врач
В) после медсестра
Г) далее медсестра с компьютером, выдающая талоны - дикая очередь
Д) и на последок: идёшь записываться на процедуру уже с талоном и тут ты выясняешь, что время совпало с другой процедурой - т.ч. будьте внимательнее, когда дают электронный талон.
И, поверьте, везде мы отсиживали огромные очереди. Длилось это два дня!

5. Столовая!
Вот это отдельный негатив. Диабетиков 1-ого типа, т.е. инсулинщиков, детей, которым нужно определённое количество углеводов, они кормят, как диабетиков 2-ого типа. т.е. детей докармливали хлебом или по дороге т.к. начинались страшные гипо - конфетами, соками, пирожинами и булками! Был второй вариант- скандалить. Добавлю, что нас, матерей, кормили ещё хуже, т.е. тоже как диабетиков 2-ого типа, но ещё и не докладывали, а впрочем как и ребёнку, и негативом. Правда, в одну смену была отличная официантка, ей я очень благодарна, а в другую смену я перестала вообще ходить есть.

Теперь повторюсь: мы находились в этом санатории, лечение на нуле, отношение ужасающее, отдыха не было даже в номере: вечером под окном пожилые отдыхающие песни орали. Ночью - местные на машинах приезжали и музыку врубали, слышны были только басы, т.е. долбёшка по мозгам.
Утром газонокосилка до обеда трещала - траву косили и ещё деревья спиливали. Какое тут лечение и спокойствие, мозг взрывался.
Спасало только то, что в Пятигорск уезжали - на Машуке тишину слушали. А детей и подростков там просто ненавидят, местным можно всё, вести отвратительно, нарушать тишину и спокойствие, а наших больных детей-инвалидов унижали и оскорбляли, как и отдыхающие старики, конечно же, не все, а некоторые, так и сам персонал и особенно охранники.

P.S. Нужно очень любить «Кавказ», чтобы терпеть те унижения, которые мне с ребёнком пришлось вынести. Мы по соц.путёвки, а многие же за это деньги платит свои.
Обидно, что государство не следит во что вкладывает деньги - это худшее вложение. Обычно я писала хорошие и отличные отзывы, но здесь не выдержала.
А, да - старики с больными ногами: с палочкой, костылями, отказывайтесь сразу.
Столовая только по лестнице в три этажа - лифта нет, лечение, бассейн - 200 метров от корпуса если не больше, минеральная вода 70-100 метров, если не больше!
нравится отзыв: 4
Москва
2 показать все оценки и период отдыха
«Столовая безобразная, грязная и питание готовится без души, по принципу - люди все съедят!»
Про встречу меня на рецепшене можно вспомнить только нелюбезность и высокомерное отношение ко всем кто приезжает в Викторию!

Столовая безобразная, грязная и питание готовится без души, по принципу - люди все съедят! Врачи санатория [удалено администрацией сайта]. Все приходится выпрашивать с унижениями и сталкиваешься с полным непониманием и нелюбезностью.

Никому не советую ехать в этот санаторий! Нина.
нравится отзыв: 1
Егорьевск
написать
написать автору отзыва
6 показать все оценки и период отдыха
«Многое не понравилось, в первую очередь отношение персонала»
Начну с того, что санаторий «Виктория» нам посоветовали знакомые.

Отдыхали там с 23.08.2012 г. на две недели, уточню, что за свои деньги, но отношение как к социальникам, будто приехали задаром.
В целом впечатление от отдыха осталось хорошее, горы, воздух впечатляют.

Но многое не понравилось, в первую очередь отношение персонала, особенно отношение медперсонала - терапевта - без денег вы им не угодны, процедур назначают мало. Скажу одно, узнавайте сразу, какая сумма из вашей путевки выделяется на лечение, и отстаивайте свои права, идите до начальства.
В лечение омрачает «беготня», Вам придется бегать из корпуса в корпус, с этажа на этаж, из кабинета в кабинет, при этом какие-то процедуры строго по времени, какие-то по живой очереди.

Следует отметить, что на сеанс в бассейн выделяют 45 минут. В эти 45 минут Вы должны успеть раздеться, поплавать и одеться.
Приблизительно через неделю обнаружили на территории санатория аэросолярий. Для тех, кто не знает что это – это зона для загара, есть теневая зона, оказывается это тоже процедура, только о ней никто не говорит.

На территории этого аэросолярия есть открытый бассейн, правда он не работал т.к. там вели обработку химией от крымского клеща, но находится на этой территории было можно – Россия, словом.

Отдельное внимание питанию.
Многие недовольны, конечно, еда не домашняя, все паровое и не соленое, но если учитывать, что это санаторий и питание там все диетическое, то питаться можно.
Что порадовало - так это цены на все: питание кафе, магазины, сувениры и т.д. Мне они показались дешевле наших подмосковных.

И напоследок на счет отдыхающих, досуг развит не плохо, каждый день концерт плюс танцы, но очень много азербайджанцев.
Советовать отдыхать в санатории Виктория не буду, но посетить Кавказ стоит однозначно!

Удачного отдыха.
нравится отзыв: 8
Ростов-на-Дону
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
«Когда я приехала, меня поразила огромная ухоженная территория»
Отдыхала в октябре в санатории "Виктория" г. Ессентуки. Хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе и лечении в данном санатории.
Начну с того, что прежде чем выбрать этот санаторий, я прочитала много разных отзывов, среди которых были как положительные так и отрицательные. Но все-таки решила поехать именно в этот санаторий.

Когда я приехала меня поразила огромная ухоженная территория, с огромным количеством различных архитектурных форм, фонтанов, а самое главное необычное здание питьевой галереи.
Поселили меня в обычный одноместный номер, конечно роскошью он не отличался, но жить можно.

Приятно удивил обслуживающий персонал, начиная от санитарочек до врачей, все были вежливые и улыбчивые. На каждый вопрос подробно отвечали.
У меня был очень хороший врач, и лечение назначили то что надо.
Отдельное спасибо гинекологу Любовь Васильевне и медсестре радонового отделения, не помню как звать.

Я очень довольна и чувствую себя замечательно.
Питание, тоже можно сказать, было хорошее и разнообразное.

В конечном итоге могу сказать, что этот санаторий оправдывает все свои обещания.
нравится отзыв:
Ессентуки
написать
написать автору отзыва
6 показать все оценки и период отдыха
Здравствуйте. Скажу вам честно, так как сам там работал. В сананатории «Виктория» средняя зарплата 5 тыс. рублей например у среднего мед.персонала 4,6. У врачей 6,3 тыс. рублей. Смешно.

Если хотите полечиться, то нужно доплачивать за каждую процедуру. Вы бы согласились работать за такие деньги?
нравится отзыв: 3
Санкт-Петербург
написать
написать автору отзыва
6 показать все оценки и период отдыха
«Плюсов много. Не знаю, кто как, а мы остались весьма довольны и не хотели уезжать»
Жили в 3-м корпусе в стандартном номере.
Плохого отношения со стороны службы расселения не заметили.

Душ, правда, представлял собой некую импровизацию и больше напоминал доску для серфинга, поддон шатался под ногами, но вызванный сантехник быстро все исправил.
Уборка в номере кажждый день, во время завтрака.

Очередь в лечебном корпусе-то да, имеет место.
Но нам, к счастью, не пришлось проводить там много времени.
Мы больше гуляли и ездили по экскурсиям.

Кстати, ездить лучше от именно санатория, а не общеколхозными рейсами со всех здравниц, так и народу меньше, и в прямом смысле кислороду больше, а то автобусы жуткие попадаются, огромные и без кондиционера.

Да еще «Виктория» всегда последняя на очереди, так что все шансы сидеть сзади и нюхать бензин.
Так что любители экскурсий - идите в бювет санатория и заказывайте там. Кстати, дешевле получится.

Единственный минус - это столовая.
Питание поначалу было ничего, а потом начало повторяться.
И суп приносили не на выбор, а дежурный.

Зачем тогда спрашивали, непонятно.
И еще официантки вечно все путают, да еще и огрызаются.
Хотя их тоже понять можно, работа адская за копейки.

Но это все мелочи, на самом деле.
Очень красивая территория санатория и всего города, воздух, горыдаже при температуре +35 не душно, полное отсутствие комаров.

Плюсов много. Не знаю, кто как, а мы остались весьма довольны и не хотели уезжать.
нравится отзыв: 3
Moscow
написать
написать автору отзыва
1 показать все оценки и период отдыха
«Обшарпанные номера. Ржавые, грязные и едва греющие батареи. Мебель - старая рухлядь»
Отдыхала в этом санатории в конце февраля 2015 года. Жила в 4-м корпусе. Условия проживания были просто ужасные. Лютый холод и в холлах, и в номерах.

Обшарпанные номера. Ржавые, грязные и едва греющие батареи. Мебель - старая рухлядь. Окна и балконная дверь затянуты пленкой, так что ни проветрить помещение, ни посмотреть в окно, ни выйти на балкон невозможно. В санузлах не работают полотенцесушители, и потому постоянная сырость и мерзкий запах.

Питание не ахти: первое - одна вода и капуста, основной ингредиент котлет - хлеб и т.д.

Что касается оздоровления, то о чем здесь говорить, когда от холода в санатории - постоянная эпидемия гриппа. Болел почти весь корпус. Все с высокой температурой. Больным отказывали даже в кипятке.

На весь восьмиэтажный корпус - один автомат для воды. Дают по кружке в руки! Пользоваться чайниками и кипятильниками в номерах запрещено. Говорят, не выдержит проводка.

Единственный плюс - минеральная вода. На ней только и держатся. И потому плюют на все остальное. Все равно из-за воды люди к ним приедут.
нравится отзыв: 1
Ставрополь
8 показать все оценки и период отдыха
«Зимой территория по-своему красива, воздух чистый, людей немного. Очень приятно отдыхать»
Читаю выше напечатанные отзывы и просто о********аю - это насколько же люди зажрались, что так могут обо***ть такой хороший санаторий!!!!
Кто Вас заставляет переться туда летом, приедте в зимний период и не будет никаких очередей в лечебном корпусе, ни плохого персонала, который терпит таких, как Вы.
Зимой территория по своему красива, воздух чистый, людей не много. очень приятно отдыхать. 1 спальный корпус-после ремонта, чисто и уютно, во 2-то же чисто, но ремонт более простоватый. И стоимость путевки 1000 р./сутки.

В столовой прилично и еда тоже, меню заказное. Конечно диетическая, а для тех привык жрать от пуза там делать нечего.
Да, для деток там развлечений нет, для взрослых есть бильярд, бар, библиотека, тренажерный зал и дискотека до 23.00 Приезжают какие-нибудь развлекаловки на любителя: поэты, музыканты, танцоры и др.

Питьевой бювет в 2 шагах, столько же до водолечебницы, пройтись просто в удовольствие для зажравшихся-автобусы по территории не ходят!!!
Я была один раз после операции на восстановлении там, а потом поехала с мужем во второй раз и мне очень там нравится, и будет возможность поеду еще и еще.
нравится отзыв:
Ростов-на-Дону
написать
написать автору отзыва
1 показать все оценки и период отдыха
«День начался с кошмара - это беготня по процедурам. В талонах время указано, но на это всем плевать»
Никогда, даже бесплатно, не посещайте этот санаторий.

Начну по порядку. Я выбирала санаторий для ребенка, у которого масса всяких аллергий и лор-заболевания. Выбирала-выбирала и вляпалась в «Викторию»! Ехала туда за немаленькие наличные в ожидании сдвигов в здоровье ребенка и возлагала большие надежды на комфорт и соответствующие условия.

В итоге, меня поселили в двухместный номер, несмотря на то, что я бронировала место за месяц до приезда. За вторую кровать я естественно переплачиваю, хотя я просила одноместный. Второй день я просидела 2 часа на прием к терапевту Лещенко. Благо, не сезон-к педиатру очереди не было. Нам выдали талоны на процедуры моего сына. Свои я получала только на третий день, т. к. ожидание под кабинетом у моего врача окончилось уже в нерабочее время выдающих талоны диспетчеров.

Третий день начался с кошмара - это беготня по процедурам. В талонах время указано, но на это всем наплевать, везде живая очередь. Только бы не опоздать в столовую! [удалено администрацией сайта].

Вечером я сфотографировала все прелести моего номера - ободранные обои, облущенную краску на дверных косяках, негорящие лампочки, драные ручки на дверях, покосившийся сливной бачок унитаза, кем-то бережно облокоченный на стену, и плесень на плитке в ванной комнате.

Про плотников и электриков я вообще молчу. Заходили к нам в номер менять лампочки и чинить стул прямо в обуви на ковролин, которому хоть и 100 лет в обед, но на нем играет мой 4-х летний сын.

А утром, о, ужас, на завтраке, наливала чай из чайника для сына, а из-под крышки выполз таракан!!!

Итог один - вернула часть денег за путевку, собрала вещи и уехала.

Конечно, не могу не сказать об отношении заведующей, ко мне и моему сыну, после того, как я предъявила все эти претензии.
Нам сразу было предложено переехать в одноместный однокомнатный номер-люкс, выделена девушка-Вика, которая будет проходить с моим сыном все процедуры, а мне выпишут бегунок, и я без очереди пройду свои процедуры, а так же питаться нам предложили в столовой-люкс. Оказывается, пока не откроешь рот - ты не человек, а уж если открыл, то оближут со всех сторон. К Вашему сведению, стоимость моего с сыном пребывания стоила 3650 рублей в сутки, за 14 дней это почти 51000. Думаю, за такие деньги могло бы быть и лучше.

Впечатления остались только отрицательные. Жаль, что не получилось закачать сюда фото, попробовала, никак не выходит, наверное, специально, чтобы никто и не увидел всей красоты санатория.
нравится отзыв: 8
Ростов-на-Дону
написать
написать автору отзыва
8 показать все оценки и период отдыха
Территория.
Вся территория, на которой находится санаторий «Виктория» очень ухоженная. Много мест для фотосъемки. Посетив санаторий Вы привезете много фотографий. Положительных эмоций и воспоминаний не уверен, а фотографий море.

Проживание.
В корпусах 3 и 4 на 2010 год разруха и совдепия. По ковролину в номере ходить страшновато. Балкон загажен голубями. Санузел был сделан на скорую руку, а теперь еще и разваливается.

Еда.
Можно доплатить и кушать в отдельной столовой. Можно остаться в столовой 3 и 4 корпусов. Но тогда получить «еду» вовремя, санаторий с диабетическим уклоном, не реально. Допроситься к «еде» ложку или чай еще сложнее.

Процедуры.
Основная процедура - хвойные ванны. Мыть ванны после каждой процедуры им не пристало.

А в целом, все хорошо.
нравится отзыв: 2
Собрались на отдых в Ессентуки?
Перед поездкой советуем вам почитать отзывы туристов про Ессентуки.
Советуем вам гостиницы в Кавказских минеральных водах с полной информацией
закрыть
идет загрузка
«Виктория» - санаторий
Узнать цену